Отзыв на Арбат 3

Хорошее расположение - на Смоленской площади, но на тихой улочке.
Вокруг несколько торговых центров, масса ресторанов и магазинов.
Чистый номер с новым ремонтом.
Удобная кровать.
Возможность самостоятельно открыть окно - что доступно в Москве не во всех отелях.
Доброжелательный персонал.
Есть небольшие недочеты:
1. Халаты и ватные палочки - только под запрос; ватные диски отсутствуют в принципе.
2. Много недоработок на завтраке:
- вместо нормального кофе приносят кофе в кофейнике, приходится долго объяснять, что хочешь американо или капучино.
- сломанный тостер, отсутствие тех или иных блюд - приходится ждать сырники или мюсли около 10 минут; то отсутствуют щипцы для сыра, то они грязные, то булочка плавает в варенье - персонал на такие недостатки долго реагирует и медленно все исправляет.
3. Не рекомендую ресторан в отеле.
Очень скудное меню- подойдет только чтобы перекусить.
Хуже стейка риб-ай в своей жизни я не ела.
4. В отеле нет салона, чтобы сделать экспресс укладку или маникюр.
5. В один из 3х дней нашего проживания уборка в номере днем проведена не была, несмотря на то, что с 11 до 16 нас не было в номере.