Отзыв на Select Hotel Paveletskaya 4

Отель хороший, отлично расположен, бывала здесь ранее, но ужасное отношение к клиентам. Никогда больше не выберу этот отель!
Я приехала в день заселения, собираясь провести здесь свой выходной день. Я оплатила номер на стойке регистрации и буквально через 5 минут мне написали с работы, попросили срочно приехать.
И этот отель ОТКАЗАЛСЯ вернуть мне деньги!
Я не заселялась в номер, т.к. приехала ранее часа заселения и номера были не готовы. Я не пользовалась услугами отеля.
Я никак не ожидала, что в таком приличном отеле может произойти такая неприятная ситуация. цены на проживание в данном в отеле совсем немаленькие и я надеялась, что клиенты важны, во всех отелях ценят каждого клиента. Форс мажоры случаются у каждого и я думала, что в подобных ситуациях люди входят в положение других, сочувствуют

Жаль, что этот отель исключение!

В следующий раз выберу другой отель!