Отзыв на Sheraton Palace 5

Я постоянно останавливаюсь в этом отеле по очень простой причине - место, место и еще раз место.
Прилетая в Москву в Шереметьево, сажусь в аэроэкспресс, полчаса и я на Белорусской, а оттуда до гостиницы 10 минут пешком.
Никаких тебе метро или такси, великолепно рассчитываешь свое время приезда и отъезда.
Плюс отличное место для передвижений по центру пешком, между двумя станциями метро - Белорусской и Маяковской.
Рядом полно разных кафе и ресторанов, магазинов, бакнов и аптек.
Очень приветливый персонал во всем отеле, и на рецепции, и на завтраке и в кафе лобби и даже носильщик - все очень предупредительны.
Номера очень даже неплохие, каждый вечер приносят по бутылочке воды, и по шоколадочке перед сном, правда про шампуни надо напоминать.
Хорошие завтраки с отличным ассортиментом, очень крутой повар, который готовит омлеты - помнит всех клиентов и что они заказывали днем ранее - вызывает уважение !
Надо правда отметить, что качество кофе в отельных кафе и ресторане так себе - скорее всего неудачный выбор сорта кофе - какой-то горький, как будто пережженный.
Но надо подлить большую ложку дегтя во весь этот «медовый» отзыв.
Я останавливаюсь в этом отеле регулярно, 1-2 раза в год, но такого отвратительного качества уборки номеров я не встречал еще ни разу !
Просто меняли постельное белье на кровати, полотенца и добавляли туалетную бумагу в санузле.
И это все !
Мусорник никто за трое суток и не подумал опустошить.
Я каждый день выпивал по маленькой бутылочке вина - грязный бокал стоял на тумбочке у кровати с стаканом - никому и в голову даже не приходило его помыть, мусор от шоколадок и упаковки от орешков лежал на тумбочке.
Увы, не уверен, что и остальная уборка номера была на уровне.
Причем речь не идет о каких-то глобальных проблемах - я вынужден пожаловаться на отсутствие элементарных азов уборки номера, что для этой гостиницы, несомненно очень даже высокого уровня, просто недопустимо.
Надеюсь, что это просто недоработка конкретного работника и эта оплошность будет исправлена.
Иначе мне просто трудно представить во что должен превратиться номер, если мне придется в нем прожить не три дня, а дней 10.
Ну и напоследок о хорошем - очень хорошая кухня в лобби-баре, можно утром заказать отличные омлеты или яичницы, а с 12.00 Вам предложат свежайшие и вкуснейшие суши - очень и очень хорошо !
До встречи в следующий раз !