Отзыв на Sheraton Moscow Sheremetyevo Airport Hotel 5

Путешествовали с НаталиТур из Калининграда до Дубая.
Из-за непогоды в Калининграде опоздали на стыковку в Москве.
В такой ситуации оказались впервые.

Ошибки – не нужно что-то пытаться добиться от сотрудников аэропорта, не нужно звонить ни туроператору, ни агенту.
Просто потерянные 1,5-2 часа.

Нужно сразу звонить в справочную той компании, с которой летите (правда, при условии, что рейсы регулярные и это одна авиакомпания). У нас Аэрофлот.

Звонок в справку занял минут 20, но результат сразу полный – у нас информация по задерживающему рейсу, информация, что мы не успеваем на стыковку и перерегистрация на следующий свободный рейс.
К сожалению, на утренний рейс уже мест не было, и на пересадили на тот, что через сутки вечером.
Как давно места закончились, уточнять не стала, дабы не расстраиваться.

Из-за того, что рейс задержали на 7 часов, нас покормили горячим обедом.
Нормально так.

Прилетаем в Шерементьево.
На информационной стойке Аэрофлота получаем талон на гостиницу Шератон и объяснение, где трансфер до гостиницы.

А теперь добыча багажа.
Он у нас оформлен до Дубая.
Ответ на стойке выдачи багажа – Багаж получите в Дубае!
Но, у нас на сутки задержка и уже целый день мы в дороге!
Нам нужны наши пижамы и зубные щетки!
Очень!
Багаж получите в Дубае!
Взгляд глазами замороженной рыбы.
Идем на стойку Аэрофлота.
Девушка советует подойти к стойке регистрации и не уходить, пока не добьемся выдачи багажа.
Ужас ужасный!
Это ведь наш багаж!

Подходим!
Стоим!
Не уходим!
Отдайте нам наш багаж!
Долго стоим!
За нами очередь!
Триндец!
И тут – багаж выдать можно, но вас нужно снять с регистрации на рейс до Дубая и зарегистрировать по новой.
Ну, так давайте!
На нас пятерых уходит 10 минут.
Результат - у нас даже более лучшие места.
Спасибо, милая девушка!
Пока идем до стойки выдачи багажа, он уже там.
На нас даже не посмотрели, и не нужно!

Итак, мы счастливые обладатели собственного багажа приезжаем в Шератон.
Уже на улице понятно – нас поселят в хорошем месте.
Огромный холл.
Приветливый молодой человек раздал электронные ключи и объяснил, где завтрак и обед нам и где аквазона.

Номер – очень, очень-очень!
Просто офигенные кровати.
Очень уютно и красиво.
В номере кофемашина с набором капсул, чайник, чай, сахар, сливки.
Очень приятно.
В ванной гель, шампунь, кондиционер, лосьон.
На удивление для отельного очень приятно пахнет.
Спим как убитые.
День сложный получился.

Завтрак.
Завтрак не в столовой гостиницы.
Он для пассажиров отложенных рейсов отдельный.
Нормально.
Обед там же.
Поэтому питание самой гостиницы оценить не могу.

А после аквазона.
Делать нам нечего, сама Москва далеко.
Багаж мы отжали.
Купальники с собой.
Супер!
Попарились, в бассейне поплавали, в джакузи побалдели (там все кнопочки за разный режим пузырьков отвечают).

После обеда сборы на самолет.

Когда собирала маленький чемодан, отвлек телефонный звонок, и я забыла закрыть его на кодовый замок.
Он маленький, пластиковый, я его не упаковываю в полиэтилен в отличие от большого тканевого.
И зря!
В Шерементьево зря!
По прилету в Дубай, когда открыла чемодан, у меня просто все посыпалось оттуда.
Все переворошили, все перерыли, все пооткрывали – косметички, аптечки, несессеры.
Тырить нечего.
Тушь, плойку, лаки?
Мои или детские футболки?
Все на месте.
Но, они все мои вещи переворошили своими мерзкими руками в поисках чего-то ценного.
Мрази!
И в итоге сломали мне кодовый замок, от злости что ли.
В Дубае ковырять так тщательно времени не было.
Нас высадили с самолета, мы просто просквозили паспортный контроль, на поезде промчались на выход и наши чемоданы нас там уже ждали.
Это все Шерементьево!!! Фу!!! Первый раз так.
Причем, когда прилетели домой в Калининград (ИЗ ШЕРЕМЕНТЬЕВО!) у троих я лично наблюдала, на пластиковых неупакованных в полиэтилен чемоданах были сорваны или сбиты кодовые замки.
Одни точно жалобу писать пошли.
У меня все это в голове просто не укладывается.
Почему сотрудники Шерементьево там безнаказанно подобное творят?
Ворье должно в тюрьме сидеть, а не в аэропорту работать!
Вывод – не жалеем полиэтилен!!!

ИТОГ – море, просто море бесценного жизненного опыта))) Грусти из-за опоздание на стыковку нет.
Уж очень кайфно мы погостили в Шератоне!
Аэрофлоту мое огромное уважение!!!