Отзыв на Savoy Hotel Moscow 5

Худший отель и худший сервис Savoy Москва!

На входе встречает любезная охрана, на этом все плюсы заканчиваются.
Номер старый (возможно на любителя). Смотрю, что руководство отеля уж очень хвалится приему гостей около 100 лет, но от былой роскоши осталась только плесень.
Фену в номере видимо тоже около того, невозможно высушить волосы.
Отсутствует чайник и чайный набор.По запросу принесли, чайник, чайные пакеты и всё...без воды.
Про кофе тут вообще не слышали.

Из ресторана, который они называют "Легендарным" (надо поучиться так себя любить) можно уехать на карете скорой помощи, так как отравилась едой полугодовалой заморозки.
Уголь в помощь.
Не зря нет клиентов, абсолютно пустой ресторан, надо было задуматься, прежде чем заказывать блюда.
Хотела позавтракать в номере, но очень смутило, что хашбрауны по весу, а про знание меню завтрака я промолчу.
И живой концерт уличных музыкантов за окном меня не порадовал.
Все таки хотелось отдохнуть в номере.
Не получилось.

Зона Спа.
Расписание работы сауны по 2 часа в день.
После сдачи номера, оказывается надо было сразу покинуть отель!
Учтите сразу.
Дождаться времени рейса после выселения и провести немного времени в спа не дадут.
Лежали спокойно у пустого бассейна, буквально через 3 минуты врывается дико орущая женщина и орет, размахивая руками "На каком основании Вы здесь находитесь?! Может вы еще неделю тут будете тусоваться?"
Грозились вызвать полицию, но непонятно что им помешало это сделать.
Сходили за сотрудником охраны, но он сам не понял зачем его вызвали, никто не нарушает порядка, люди спокойно отдыхают.
Хотя расписали ему, будто злостные дебоширы.
На мою просьбу разобраться в случившемся, мне так никто не ответил спустя 2 месяца.
А по телефону отвечают, что "Если не ответили, значит не посчитали нужным!
Менеджер не желает общаться!
И вообще есть ли у Вас доказательства отравления???"
Худший отель и худший сервис.
Позор отельного гостеприимства!!