Отзыв на Radisson Collection Hotel, Moscow 5

Останавливались в этом отеле с 6.01 по 8.01.2025
В связи с тем, что хотелось с комфортном провести время и ни о чем не задумываться,решили выбрать данный отель, потому что позиционируется он как премиум ультра люкс и всё прочее.
Но вот только кроме пафосного холла, вы вряд ли что-то найдете.
Бронировал видовой номер с одной двухспальной кроватью kingsize .
По итогу вид из окна был действительно хорош.
Москва Сити, река, прекрасно.
Но вот только была не одна большая кровать,а сдвинутые две односпальные, которые застелены одной простынью.
Вдвоем спать на этом мягко говоря не очень удобно, матрасы в итоге разъезжаются и кто-то всё время проваливается.
На утро обратились на ресепшн.
В итоге предложили переехать в другой номер, которые находится не на высоком этаже, а пониже, но с полноценной кроватью и видом не на Москва Сити, а на Правительство.
По факту, переселили в номер категорией ниже, чем был изначально.
Находится в самом конце коридора рядом с техническим помещением где постоянно что-то делает персонал и это слышно.
Номер больше напоминает чулан по форме.
Кровать не кингсайз, а обычная.
Две розетки на весь номер.
Одна у кровати, а одна в другом конце номера.
Полка прикроватная только с одной стороны, вид на здание Ozone ,а заявленное Правительство видно только у одного окна у стола и то, только угол здания.
Сток в ванной забит.
При попытке решить этот вопрос, предложили скидку на дальнейшее проживание.
От данного варианта отказались, потому что нет никакого желания возвращаться в данный отель.
По факту, оплатил номер одной категории, получил другой.
Разницу в стоимости конечно же никто не вернул.
В виду извинения, в номер принесли баночку конфеток))
К сожалению, кроме имени и красивого здания, в этом отеле больше нет ничего хорошего.
Номера уставшие, структура напоминает наше государство.
Все великие и неповоротливые.