Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Москва / Radisson Collection Hotel, Moscow / Отзывы

Туры в Москву

Отели
Москвы
Погода
в Москве
Курорты
России






Отзыв на Radisson Collection Hotel, Moscow 5

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в феврале,
1
Не первый раз останавливаюсь и могу сказать, что отель и сервис сильно испортились:
1) в номере вода в душе работала от очень тёплой до кипятка - прохладной не было совсем
2) кондиционер в номере не регулировался по температуре, окно было закрыто - в итоге в номере было душно и очень сухой воздух, без возможности как-то на это повлиять
3) попросила утюг: принесли со сломанной кнопкой, даже не проверили
4) и самое ужасное: при уборке выкинули мой тоник для лица!! Для моей кожи отсутствие этого средства - критично.
Я позвонила на ресепшн, сообщила о ситуации и попросила как-то решить вопрос.
Менеджер сказал, да, сейчас вам принесём тоник. И мне принесли лосьон для тела на что менеджер сказал: ну он и для лица подходит.

Следом менеджер предложил мне, чтобы сотрудник отеля сходил в магазин и купил мне нужный товар. Все было бы отлично, если бы не одно но: оплата творца за мой счёт + доплата 1000₽ за услугу.
Я отказалась и спросила, могут ли мне принести тоник из спа-зоны. В ответ услышала, что не по регламенту у них что-либо брать, но топиков у них все равно нет (удивительно, с учётом того, что там проводятся косметологические процедуры).

Итого, сами создали проблему и сами не смогли же ее решить.

Крайне разочарована.
Название: Radisson Collection Hotel, Moscow

Адрес:Россия,Москва , Кутузовский пр, 2/1 стр 1, Дорогомилово, Москва, Россия.

55.751648 37.566235

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 07-02-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Radisson Collection Hotel, Moscow

23.01.2022  
спортзал , бассейн , сауна , завтрак , бар на верхнем этаже . Не понравилось : слышно было голоса за стенкой , когда ложилось спать, было трудно заснуть.
Подробнее
18.01.2022  
Все было чисто! Завтрак Отличный ! Персонал супер приветливый! Осталась довольна! Что не понравилось : Все понравилось!
Подробнее
16.01.2022  
Номер, наличие кофемашины в номере, расположение, роскошный первый этаж, вежливый персонал, отличный спа комплекс Не понравилось : Сломанная кофемашина, но вопрос решился относительно быстро На верхнем этаже в баре крайне грубое общение хостес (18 декабря 2021 около 22:30 мск), крайне рекомендую этому
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

5 Lotte Hotel Moscow
5 отзывов 4.8
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Все включено
Бассейн
Крытый бассейн
Тур с перелетом от 235556 руб.
5 Crowne Plaza Moscow World Trade Centre
267 отзывов 4.2
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi

Другие отзывы

29.11.2025  
Расположение - 4 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Питание - 1 Номер - 3
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок. ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025  
Все отлично В гуглах картах не правильное распределение
Подробнее
29.11.2025  
Да В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025  
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время. Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Прекрасное обслуживание Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь