Отзыв на Pentahotel Москва 4

Провели в Пента отель одну ночь.
Номер - Пента Плюс.
На двоих или с одним ребенком-норм.
Но, всё же, маловата площадь.
Продуманное разделение спальной и зоны отдыха. 2 телевизора.
Отелю 2 года, а уже видно,  что место проходное.
Хаускипинг работает плохо.
Нам говорили в Рэдиссоне, что в Москве основная масса служб хаускипинга на аутсорсе, поэтому мысленно я уже смирилась с некачественной уборкой.
Персонал-все молодые,  на вопросы отвечают с трудом, не уточняют какие-то моменты.
Ощущение, что совершенно неопытные или только недавно поменяли большую часть персонала.
Возникает желание спросить, а родителей позовите?
Только один молодой человек показался более-менее профессиональным.
У сети Пента есть программа лояльности Friends.
На сайте четко написано, скидка 10% на еду и напитки.
Из заказа: борщ, фри, сок, пиво.
Скидку сделали только на борщ.
По остальному сказали, не входит.
На информацию на сайте ничего не ответили, обещали уточнить и всё,  с концами.
Возникает неприятное чувство, что обманывают.
Не хочется разбираться и общаться по таким мелочам на отдыхе, вся система должна работать четко и отлажено.
А тут лаги постоянные.
Wifi тоже с трудом работал ночью.
Из плюсов: еда, качественно и вкусно (но меню маленькое и часть отсутствует), завтраки, в том числе.
Современный дизайн.
Комфортный номер.
Шумоизоляция.
Возможность выбора номера при наличии.
Итог: на 1-2 дня можно остановиться.
Вернуться ещё раз, под большим вопросом.