Отзыв на Novotel Moscow Centre 4

Мы изначально бронировали номер повышенной комфортности. Когда заехали в номер он нам не очень понравился, достаточно просторный, но мебели мало и по ощущениям было не очень уютно, хотя формально все необходимое в номере было. Я позвонила на ресепшн с просьбой по возможности поменять номер. Сотрудники отеля проявили искреннее участие и показали мне несколько свободных номеров, и в результате предложили сделать «повышение уровня» и предоставили люкс. Даже, если бы нам не предложили люкс, мы бы переехали в другой номер, т.е. нашу просьбу в любом случае бы удовлетворили. Все вели себя очень вежливо и учтиво, не ощущалось никакой неловкости. Так что совет нерешительным путешественникам или командированным, если вам вдруг что-то не нравится в номере, не стесняйтесь, и не бойтесь просить замену, в хорошей гостинице вам всегда пойдут навстречу.

Номер люкс, конечно, очень комфортный, но и в номере повышенной комфортности было все необходимое, и все, что должно быть в гостинице уровня четырех звезд: несколько подушек на выбор, халаты, тапочки, кофейная машина с капсулами nescafe (приятный бонус), вода, чайник и чай, косметика, принадлежности для обуви и т.д. Номер чистый, уборка аккуратная. Мини бара нет, и хорошо.

Завтраки в Новотеле вполне нормальные. По заказу готовят яичницу, омлеты, все быстро, очень удобно. Два вида каш – приятно, обычно только одна овсянка. Орешки. Для сладкоежек блинчики, запеканка, сгущенка, сухофрукты. Персонал в ресторане очень внимательный, только сделаешь последний глоток, тут же идут забирать чашку. Все дружелюбные, встречают душевно, и каждому желают хорошего дня!

Расположение отеля в целом удобное, метро реально близко. Для тех, кто хочет погулять в центре, лучше, конечно, разместиться где-то поближе, прогулочным шагом до Кремля, наверное, час.

Спасибо гостинице за теплый прием, мы чувствовали себя комфортно, и с удовольствием посетим вас снова.