Отзыв на Novotel Moscow Centre 4

занимались организацией 2х-дневного мероприятия на территории Новотеля на новослободской в прошедшие выходные. вобще сетку новотель люблю и любовь взаимн7ая начиная с города екатеринбург, в котором чудесный отель суперперсонал, прекрасные цены и обслуживание выше уровня европы! подумал что сетевой отель - в одном и другом городе - одна что называется сатана. со словом не ошибся. так как франшизу раздают все таки черти кому. прекрасное настроение испортили еще на ресепшне когда хамоватого вида дерзкий паренек и зашуганная девушка спросили а вы кто? в смысле кто? мы с вами месяц беседу ведем и звонили по тренингу? - а вы оплатили? - нет, говорю, с ваши руководством вопрос решен, по долгу добрых и долговременных отношений платим день в день так как ни разу друг друга не подводили. - тогда в зал пройти не получится (приехал я в зал за час). оплатил я в итоге полностью аренду и отправился с коробками в зал (звуковое оборудование я привез свое так как цены в отличие от екб запредельные - 12000 за колонки пульт и микрофон за один день против 3000 в екб за тот же комплект). просить помочь (уже явно раздраженный) я был вынужден парня который вообще за это не отвечает. и тут как водится вышел царь! он же охранник который проорал по-царски со свойственным 9 классам образования человеку - что не положено видите ли через этот лифт везти мои колонки - идите выписывайте все и везите через грузовой лифт. описывали мы все это минут 20 и пока я не начал показывать свои журналистско-продюсерские зубы - ничего не решилось. труханули ребята - запустили мигом. помимо прочего - непроветриваемый зал (я не знаю как в других - в зале москва на 19 этаже заниматься невозможно), они также напутали имя и фамилию того кто проводит мероприятие, забыли флипчарт и предоставили на оплаченный кофебрейк за 6000 графин сока и компота и 2 термоса с пакетированным чаем. словом - если само место я бы еще оценил на 4ку (удобно все таки в центре на новослободской) то персонал наглухо некомпетентен. самое интересное - по выходу (когда они уже и скан паспорта взяли и чуть ли не отпечатки проверили) еще один царь заступивший на смену опять попросил бумагу на вынос и вынести все с 19 этажа через грузовой лифт (на кой черт спрашивается, ведь мы все уже собрали и спустили сами). он конечно делал свою работу но делал ее с особой издевкой. на ресепшне мальчик проблему решить не смог. в общем, и пока я просто не достал телефон и не стал записывать происходящее меня с моим же оборудованием просто не выпускали. а главное камеры у них везде висят, а посмотреть что я выношу то же самое оборудование по ним. словом пожалел тысячу раз - цена в три раза выше на аренду, в 6 раз выше на оборудование, вода платно хорошо хоть туалет и воздух были безвозмездно. дислайк сплошной - коллеги, друзья, просто постояльцы которым важен комфорт и соотношение качество-цена - не рекомендую.