Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (974) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Park Tower Отель 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в сентябре,
1.5
2
1
Останавливались в отеле Park Tower с 29 августа по 3 сентября 2022. Бронировали трехместный номер (одна комната с тремя спальными местами).
В итоге, во время заселения, мы обнаружили, что нам дали двухкомнатный номер на пять спальных мест (16 этаж, номер 1614). Нас это не сильно удивило, ведь такое бывает, что отель дает номер категории выше по тем или иным причинам. В общем, три ночи все было в порядке. Однако, 1 сентября, вернувшись уставшими в наш номер около полуночи, после тяжелого рабочего дня, мы заметили, что одна из комнат со всеми нашими вещами была закрыта на замок. Позвонили на ресепшн узнать в чем дело, и тут нам сообщили, что вообще-то, нам такой номер не был положен, горничная должна была закрыть лишнюю комнату еще в день нашего заезда, однако просто забыла это сделать. Нам предложили либо доплатить за номер данной категории, либо оставить комнату закрытой. То есть, мы столкнулись с настоящим цирком и полным неуважением: пока мы были на работе, сотрудник отеля пришел в наш номер и, пока нас нет, закрыл комнату со всеми нашими вещами на замок. Более того, наш номер в тот день никто не убрал, чашки были грязные, полотенца не меняли. Напоминаю, отель 4 звезды. Браво.
В итоге, будучи уставшими после работы, нам пришлось ждать администратора, которая открыла нам комнату и попросила нас перенести все вещи из этой комнаты в другую. Ночью. Но, самое эпичное, что администратор ушла и не закрыла лишнюю комнату на замок. Комната была открыта всю ночь. В итоге вопрос, зачем мы вообще переезжали среди ночи из одной комнаты в другую, если комнату на ночь не закрыли?
Руководство отеля, вы вообще в курсе того, что творят ваши сотрудники? Или у вас такая классная политика по отношению к гостям?
Объездив пол мира и пожив в отелях разных категорий от 2 до 5 звезд, я впервые встречаюсь с таким свинским отношением к своим гостям. Это не 4 звезды, это 2 звезды с натяжкой, особенно с учетом того, что мебель в номере вся старая и убитая.
Никому не рекомендую данный отель.
В итоге, во время заселения, мы обнаружили, что нам дали двухкомнатный номер на пять спальных мест (16 этаж, номер 1614). Нас это не сильно удивило, ведь такое бывает, что отель дает номер категории выше по тем или иным причинам. В общем, три ночи все было в порядке. Однако, 1 сентября, вернувшись уставшими в наш номер около полуночи, после тяжелого рабочего дня, мы заметили, что одна из комнат со всеми нашими вещами была закрыта на замок. Позвонили на ресепшн узнать в чем дело, и тут нам сообщили, что вообще-то, нам такой номер не был положен, горничная должна была закрыть лишнюю комнату еще в день нашего заезда, однако просто забыла это сделать. Нам предложили либо доплатить за номер данной категории, либо оставить комнату закрытой. То есть, мы столкнулись с настоящим цирком и полным неуважением: пока мы были на работе, сотрудник отеля пришел в наш номер и, пока нас нет, закрыл комнату со всеми нашими вещами на замок. Более того, наш номер в тот день никто не убрал, чашки были грязные, полотенца не меняли. Напоминаю, отель 4 звезды. Браво.
В итоге, будучи уставшими после работы, нам пришлось ждать администратора, которая открыла нам комнату и попросила нас перенести все вещи из этой комнаты в другую. Ночью. Но, самое эпичное, что администратор ушла и не закрыла лишнюю комнату на замок. Комната была открыта всю ночь. В итоге вопрос, зачем мы вообще переезжали среди ночи из одной комнаты в другую, если комнату на ночь не закрыли?
Руководство отеля, вы вообще в курсе того, что творят ваши сотрудники? Или у вас такая классная политика по отношению к гостям?
Объездив пол мира и пожив в отелях разных категорий от 2 до 5 звезд, я впервые встречаюсь с таким свинским отношением к своим гостям. Это не 4 звезды, это 2 звезды с натяжкой, особенно с учетом того, что мебель в номере вся старая и убитая.
Никому не рекомендую данный отель.
Автор: Lifelines
Дата публикации: 17-09-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Park Tower Отель
15.08.2022
Несмотря на то что здание не новое, гостиница отлично отремонтирована.
В номерах чисто и уютно, есть абсолютно всё для комфортного проживания! Мы жили в семейном люксе двухкомнатном.
В одной комнате кондиционер, в другой вентилятор.
Если двери между комнатами не закрывать то 1го кондиционера вполне
Подробнее
19.06.2022
Понравилось расположение, чистое бельё, полотенца. Каждый день в номере убирались, правда не очень качественно.
Не понравилось : Грязные окна, грязный вентилятор, кондиционер течёт. На окнах сломаны ограничители, это очень опасно.
Подробнее
12.06.2022
Сейчас проживаем в отеле. Бронировали номер Супериор. Фото на сайте отеля не соответствуют действительности. Площадь гораздо меньше и ванная крошечная 2х2. На ресепшен сказали, что никакой ошибки нет и все номера супериор такие, менять смысла нет. Тогда непонятно что за фото на сайте.Ставлю 2 звёзды
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Ночной клуб
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
* без перелета от 47345 руб.
Бесплатный Wi-Fi
В центре
* без перелета от 42933 руб.
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее