Отзыв на Mercure Arbat Moscow 4

Несколько лет подряд останавливаемся с коллегами в этом отеле в начале декабря. Также приезжаем в течение года с семьями. Отличное расположение отеля и очень теплый прием всегда обеспечен. Абсолютная тишина в номерах, словно в отеле кроме нас никого. В этом году хочется особенно отметить Вадима, который в течение нескольких дней (в том числе выходных) встречал нас на завтраке и провожал поздно вечером в ресторане. Безупречный стиль, сдержанная предупредительность и доброжелательность, вежливость тепло и забота. Просто, браво! Отдельное удовольствие наблюдать как Вадим нон-стоп инструктирует сотрудников. Обучение проходит в каждую свободную минуту. Уверены, с его появлением отель приобрел как минимум дополнительную заслуженную звезду.