Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Москва / Mercure Москва Павелецкая / Отзывы

Туры в Москву

Отели
Москвы
Погода
в Москве
Курорты
России






Отзыв на Mercure Москва Павелецкая 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в январе,
1
1
1
Так ужасно нас не встречали ни в одном отеле в мире!

Мне было отказано менеджером в заселении по заграничному паспорту РФ (российский утерян сегодня)!

Персонал на ресепшн работает не профессионально, общается грубо, совершенно не умеет действовать в нестандартной ситуации.

Нам не просто отказали, но ещё и произвели списание денежных средств за "не заезд" , так как бронирование было осуществлено через букинг на таких условиях, что при не звезде-списываются 100% стоимости суток!

Объяснили тем, что мы же не заехали!

Мы бы и рады-но меня, можно сказать, просто выгнали из отеля!

С каких это пор заграницы паспорт не является документом, удостоверяющим личность?! И как так может быть чтобы персонал в приличном отеле не пытался даже выйти в положение?!

На ресепшн стоит серая мышь, тешащая таким образом своё эго и в пару к ней "Главный менеджер" Егоров Александр... человек, который даже элементарного решения принять не умеет!
Название: Mercure Москва Павелецкая

Адрес:Россия,Москва , Улица Бахрушина, вл. 11, Москва, Moscow.

55.735851 37.635479

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 11-01-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Mercure Москва Павелецкая

Все отзывы

Рядом расположенные отели

Бесплатный Wi-Fi
В центре
Тур с перелетом от 52826 руб.
4 Select Hotel Paveletskaya
96 отзывов 4.2
Крытый бассейн
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 11812 руб.

Другие отзывы

27.11.2025  
Расположение - 3 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Питание - 5 Номер - 5
Отель понравился. Чистота, зелень кругом, чувствуешь себя как на даче. Приветливый и вежливый персонал
Подробнее
27.11.2025  
Расположение - 4 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Питание - 5 Номер - 5
Отель очень понравился, современный, хорошие номера, расположение удобное, очень хорошие завтраки, отзывчивый
Подробнее
27.11.2025  
Расположение - 3 Обслуживание - 1 Чистота - 3 Питание - 3 Номер - 4
Очень важная информация для Руководство отеля и конечно же туристов. Очень важную роль в отели играют
Подробнее
26.11.2025  
Отличное месторасположение! Тишина, очень зелёная и уютная территория. Просторный номер со столом.Хорошие
Подробнее
26.11.2025  
Хороший чистенький отель Большая кровать, убирались каждый день Все необходимое было На завтраке
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь