Отзыв на Marco Polo Presnja 4

Это, наверное, первый отзыв об отеле в котором даже не пришлось проживать. Тем не менее, действия персонала отеля Марко Поло в отношении своих гостей в сложившейся неординарной ситуации заслуживают особого внимания.
Участие иностранных делегаций в праздновании 70-летия Победы внесло коррективы в план заселения в данный отель. Наше раннее бронирование отеля на Патриарших на майские праздники, естественно предполагало программу посещения большинства объектов в шаговой доступности. Вынужденная же замена отеля (хотя и в пяти минутах езды), еще и во время ночного заезда, резко изменила градус настроения. Несмотря на то, что замена предполагалась с повышением уровня проживания и наличием дополнительных комплиментов, данные нюансы остались без внимания при заселении в новый отель. Разбираться с этим ночью было не самой приятной перспективой ... Но, один звонок и следующее утро моментально расставило все на свои места ... )) - завтраки с потрясающей панорамой Москвы , вид на праздничный салют из номера и еще много приятных сюрпризов, не только полноценно компенсирующих незапланированную смену отеля, но и дополняющих атмосферу праздника и весеннее настроение.
Огромное спасибо персоналу Марко Поло Пресня за проявленное (даже на расстоянии) внимание и заботу о ваших клиентах!
С надеждой на скорую встречу))