Отзыв на Mona Бутик-отель 4

Решила устроить любимому человеку романтик.
Заселилась первая , т к ехали с разных точек Москвы.
Уже вечером прослушала отборный мат горничных, т к их комната напротив, задумалась, но думаю, ну бывает, жду любимого и понимаю, что все мелочи , сейчас отдохнем , после дикой рабочей недели. : Все начиналось очень красиво, но....
Заказала заранее по сайту услугу, получила консультацию по телефону : романтический ужин за 5500 .
Вечером в пятницу пришли в ресторан, где шел банкет с индусами , посадили рядом , можно уже представить , какой романтик начался, напрягало все.
Все бегали возле них , нам принесли по отвратительному салату, далее прождав и устав от криков рядом , позвали уже официанта , принесли горячее ....рыба соленая ужас., стали готовить повторно, принесли уже в номер, в целом что это было , я не поняла..
В итоге мы ушли, т к подача романтического ужина и рядом нет, можно дешевле и вкуснее просто поесть из меню .
Утром началось самое интересное ,,,,, в 8.00 утра стали кричать горничные , т к напомню номер уборочной рядом, чихать, матом ругаться, дверьми дергать , потом в ход пошел пылесос и так часов до 11.00 .
Позвонила , сделали замечание.
При выезде , платили за мини бар.
Сотрудники Решили нам показать свое фу.....видимо и со словами вам нужно оплатить и возместить помойку пола , вы разлили на него воск ,,,, воск от маленьких свеч, которые зажигали после романтик ужина .
Что хочу сказать , работать над сервисом и работать, являлись постоянными клиентами, а летом посещали ресторан , что сейчас случилось , вопрос к руководству.
Явно нужно держать свое позициониррвание на уровне , как вы задаете тон, антурараж , сайт , но и конечно самое основное люди, которые работают и тут ты понимаешь, ну ты же в ЛобнеВсем хороших выходных и прекрасных и приятных мест.
А нам нужно видимо найти альтернативу.