- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (1054) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
-
Сегодня: 2 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Mona Бутик-отель 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
2.5
Номер супер! Стильный , чистый, большой.
Что не понравилось : Огромный жирный минус - это ресторан при отеле. На ужине ждали блюда более 45 минут. Это при не полной посадке. О чем персонал ресторана даже не предупредил, принимая заказ. но зачем тогда потом рассказывать вашим гостям о внутренних проблемах и не хватки персонала на кухне? Это показалось очень странным.На следующее утро, на завтраке была ситуация ещё хуже. При всех гостях официантка стала выяснять ситуацию оплачен у нас завтрак или нет. Т. Е придя на завтрак, мы стали центром внимания разбирательств Подтверждение оплаты сразу было показано ей. Подходила она 3 раза. Диалог был закончен словами : «Вы ешьте, мы с вами потом разберёмся».Настроение и аппетит в то утро было явно испорчено. Считаю абсолютно не квалифицированный персонал для ресторана при отеле с 4*.
Что не понравилось : Огромный жирный минус - это ресторан при отеле. На ужине ждали блюда более 45 минут. Это при не полной посадке. О чем персонал ресторана даже не предупредил, принимая заказ. но зачем тогда потом рассказывать вашим гостям о внутренних проблемах и не хватки персонала на кухне? Это показалось очень странным.На следующее утро, на завтраке была ситуация ещё хуже. При всех гостях официантка стала выяснять ситуацию оплачен у нас завтрак или нет. Т. Е придя на завтрак, мы стали центром внимания разбирательств Подтверждение оплаты сразу было показано ей. Подходила она 3 раза. Диалог был закончен словами : «Вы ешьте, мы с вами потом разберёмся».Настроение и аппетит в то утро было явно испорчено. Считаю абсолютно не квалифицированный персонал для ресторана при отеле с 4*.
Автор: Margarita
Дата публикации: 23-11-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Mona Бутик-отель
06.09.2021
Отель отказывается возвращать деньги при отмене бронирования за 2 недели, аргументируя тем что заявление на возврат подано не по форме, а именно написано от руки а не напечатано! Причём изначально сотрудники приняли это заявление и сказали что возврат произойдёт в течении 7 дней, спустя 7 дней денег
Подробнее
25.08.2021
23/07/2021 у сына была свадьба в зале MonaCo. Курировала торжество менеджер Наталья.Начну с самого начала…накануне свадьбы, жениху сказали, что площадка готова и даже уговаривали приехать посмотреть. По факту не было готово ничего. Прокатался просто так. Организация мероприятия: - после небольшого дождя
Подробнее
26.07.2021
Отмечали свадьбу 22.07.2021 в Моне. И это восторг!!! Идеальное место для такого торжества. Весь отель и территория заточены под это дело. Всё со вкусом и грамотно сделано. Много площадок и локаций для фото. Организатор Наталья Карпеева просто мастер своего дела! Разложила всё по полочкам, помогла с
ПодробнееРядом расположенные отели
Крытый бассейн
Бассейн
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Бесплатный Wi-Fi
Беспл. парковка
Подходит для детей / семьи
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



