Отзыв на Petrovsky Park Congress Hotel (ex.Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park) 5

Участвовали с коллегой в выставке и выбрали для размещения этот отель, чтобы было удобно. С таким наплевательским отношением, кончено, давно не сталкивались… то что нас не заселили раньше времени (мы приехали утром) - это ладно, но когда нас не могли заселить в 18 вечера (когда заселение в 15) это, кончено, кхм-кхм. Причём как-то решать вопрос администратор не горела желанием и плевать, что у нас мероприятие и мы сообщили, что мы опаздываем. У отеля полная загрузка… а гостей это как касается? Это столица и отель 5 звёзд?! Молчу о банальной приветливости и гостеприимности - улыбнуться, сказать как пройти к номеру и тд - отношение «идите, куда хотите, разберётесь сами». Не удивительно, что после заселения в номере было грязно (так как, видимо, номер прибирали за 30 минут, что мы ждали). Посуда около номера, и вообще раскидана по всему этажу, ужасный запах в коридоре. В номере в душевой волосы и разводы у туалета. Мда …