Отзыв на отель Holiday Inn Moscow Sushevsky 4* от lileg 22.07.2024

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

Отдыхал(а) в июле,

Общая оценка отеля: 1

ХАЛАТНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ. Хамское поведение на сотрудников, кудрявая дама на ресепшене разговаривала грубо и неуважительно, была незаинтересованна в нашей проблеме. ЖИЛИ МЫ В НОМЕРЕ ЛЮКС, МЕБЕЛЬ УЖАСНАЯ, ДИВАНЫ НЕ СТИРАЮТСЯ ГОДАМИ, ВСЕ В ПЯТНАХ. Душ в номере сломан, фен работает ужасно, не сушит волосы вообще, вентиляции в туалете НЕТ, вся косметика будет пропитана влагой, СУШИЛКИ ГДЕ МОЖНО БЫЛО ПОСУШИТЬ ВЕЩИ НЕТ, если хотите попить кофе боюсь вы отравитесь. И САМОЕ ГЛАВНОЕ замок в номере люкс НЕ РАБОТАЛ АБСОЛЮТНО, вызвали ДВА раза инженера, кроме его халатного отношения не увидели ничего более, МЫ НЕ МОГЛИ ПОПАСТЬ В НОМЕР в 12 часов ночи, ВСЕМ БЫЛО ВСЕ РАВНО НА ЭТО, после 100 раз обращений к кудрявой девушке на ресепшене, она решила нас все- таки послушать и помочь как то, ВООБЩЕМ И ЦЕЛОМ: если хотите посетить этот отель будьте готовы к ужасным, сломаным номерам, хамскому обслуживанию, которая после вашей регистрации, в сотый раз говорят что надо заново регистрироваться. УДАЧИ

Автор: lileg
Дата публикации: 22-07-2024

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

07.06.2024

Отель понравился. Отличное расположение, рядом Рижский вокзал, а также подземный переход до станции метро Рижская. Также и рядом магазины, Рижский рынок. Номера- чисто всё аккуратно, кофе/ чай, гигиенические принадлежности выполнение ежедневно. Очень понравился завтрак , меню разнообразное

Подробнее

15.07.2023

Расположение - 5 Обслуживание - 1

Есть стимул зарабатывать больше денег чтобы здесь никогда не останавливаться (хотя жили в номере за 9 тыс / сутки). Прачечная работает раз в никогда , экспресс стирки нет. Работники ресторана и ресепшна одинаково непробиваемы . О клиентоориентированности тут не слышали никогда. Просишь что-то принести

Подробнее

24.06.2023

Уютный номер, чистота, не создалось впечатление, что устаревшая обстановка! Вот ванна в санузле удивила)) сейчас везде душевые кабины обычно….. завтрак разнообразный и вкусный! с удовольствием остановлюсь здесь еще!! Впечатление прекрасное!

Подробнее