- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (1055) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
-
Сегодня: 1 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Hilton Garden Inn Moscow Krasnoselskaya 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
1.25
2
1
1
1
Отвратительно отношение персонала на ресепшене. И ранее это замечал, но не обращал внимание, тк от них требовалось только обновить парковочный талон.Прожив в отеле 3 дня, было принято решение остаться ещё на 2 суток, придя вечером уставшим в отель девушка Евгения (07.08.2022) не смогла оперативно это сделать и выставить счёт для оплаты. Потеряв 15 минут внизу было принято решение повторить процедуру вечером. Поднявшись на 10 этаж оказалось, что оба ключа размагнитились, хотя находились у разных людей и на лифт реагировали. Спустившись с вещами обратно, Евгения заявила, что мы не смогли попасть в номер из-за того что на нас наложен штраф за курение, хотя про электронные сигареты (не вейпы) никто не предупреждал, а Вывеска на двери номере «Курение любого типа запрещено», не является обоснованием запрета курения электронных сигарет! И штраф в размере 10’000 руб. не известно из чего складывается, на сайте и в публичной оферте нет про это ни слова.В результате испорченный день, настроение и общее впечатление об отеле.Из прочего:Шумная работа кондиционера даже на минимальной скорости;Скрипучая кровать со смещающим матрасом;Старый и засаленный ковролин в номере (повешенной комфортности), весь в пятнах;Не продуманная душевая кабина, которая заливает пол;Долгое время ожидания заказа, больше часа ждали воды, только после повторного звонка соизволили принести.В целом не рекомендую!
Автор: j
Дата публикации: 11-08-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Hilton Garden Inn Moscow Krasnoselskaya
26.12.2023
При бронировании отеля, как член клуба Хилтон, ресепшионист гордо сказала: "Мы вышли из сети отелей Хилтон, но это ничего не значит". По факту, все оказалось не так.
1) Заселение - я приехала в отель с двумя детьми, попросила разместить после 11, как только появится номер, разместили к 13-00 после
Подробнее
11.12.2023
Уже чувствуется усталость отеля и выход из международной сети: где-то повреждена сантехника, какие-то полотенца износились до ниток, расходники (например, гигиенический набор, мыло, гель для душа) приходится просить. Окна слева выходят прямо на соседний жилой дом. Иногда на ресешне никого, звонка нет
Подробнее
13.09.2023
Хотелось бы поделиться весьма неприятной ситуацией, которая произошла при проживании.Ранее часто посещал этот отель, всегда оставались только хорошие впечатления. Проживали с 9 по 10 сентября, по приходу в номер обнаружили другого проживающего, спящего гостя, который как и мы, мягко говоря, был в шоке
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее



