Отзыв на Golden Ring Hotel 5

Очень удачное расположение, прекрасный вид из окна, хороший разнообразный завтра.
НО...
странное поведение и стиль общения сотрудников отеля.
1. Парковка была забронирована заранее, о чём было письменное подтверждение от отеля.
2. Тем не менее, при регистрации сотрудник отеля посоветовал "поискать место для парковки на соседних улицах, сегодня это БЕСПЛАТНО".
3. На мой вопрос про бронь он ответил "к сожалению, мест на парковке сегодня нет".
4. позволили за 1500 рублей оставить машину у входа в отель. Однако, возвращаясь вечером, я увидел нетрезвую компанию, которая шумно курила около моего автомобиля. Я указал на это охраннику, который в прямом смысле очень красиво развёл руками. Пришлось машину переставить подальше от курилки. Я высказал удивление охраннику таким сервисом, на что он ответил, что на улице никакого сервиса быть не может. Почему тогда вы выставляете заграждения и берёте деньги за парковку?
5. в 23-30 другой сотрудник охраны позвонил мне в номер. К моему удивлению, он даже не извинился за беспокойство в ночное время. И почему-то обращался ко мне по имени, хотя в отеле 5 звёзд все должны знать, надеюсь, что у русских принято обращаться по имени-отчеству. Он спросил, почему я " не поставил машину на подземную парковку, там человек меня давно ждёт".
прекрасный сервис! )