Отзыв на отель Edge Vinogradovo 4* от ЕкатеринаШ 10.12.2022

Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва

Страна Россия

Отдыхал(а) в декабре,

Общая оценка отеля: 1

Отель уже изрядно потрёпанный. Территории особо никакой нет,вечером погулять негде. В номере была какая-то заколоченная дверь… откуда были слышны все разговоры в соседнем номере
У нас был завтрак шведский стол-всё вкусно и много выбора.
А вечером мы ели в баре,в кафе при отеле. И это просто ужасно! Котлета в бургере была разморожена и это вообще не съедобно. Бургер стоил 700-800р. Сервиса никакого в этом баре. Персонал никак не отреагировал на претензию.
Утром меня собирали на свадьбу и я не могла спуститься на завтрак, персонал с трудом разрешил взять что-то в номер.
Нас не было целый день,вечером поднос с недоеденной едой оставался в номере. И на следующий день нас не было в номере,а поднос всё стоял… Хотя в номере убирались. Поднос простоял 2 ночи в номере с остатками еды! Нам некогда было относить его на ресепшен, разве это не должен делать персонал?
Странное впечатление сложилось…Персоналу абсолютно плевать нравится вам или нет, останетесь ли вы довольны или нет…

Автор: ЕкатеринаШ
Дата публикации: 10-12-2022

Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Запросить удаление(изменение) информации

Добавить отзыв

Оцените отель

	Плохо	Ниже среднего	Среднее	Хорошо	Очень хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание

Ваш отзыв об отеле

Фотографии

Туроператор

Компания

Ваша оценка

Путешествие

Когда

С кем

Представьтесь

Имя*

E-mail

Введите защитный код

30.03.2024

То, что отель перешел в сеть «Романа», пошло на пользу. Это была вторая моя командировка с мероприятием в этом отеле. С сетью «Ротана» я сталкивался, когда приезжал в ОАЭ. В «Виноградово» я теперь встретил все преимущества этой сети отелей. Во-первых, работает бонусная программа, кроме баллов я еще

Подробнее

26.04.2023

Расположение - 5 Обслуживание - 5

Печально, конечно, что ушел Холидей, но все стараются реально. Да и наши туристы могут не заметить отсутствие фирменных подушек и одеял, я честно поразилась, что они их юзаные с собой увезли? А так все нормально. Не хватает листьев салата и оливкового масла на завтрак, было всего 2 раза за 2 недели

Подробнее

11.04.2023

Останавливаемся не первый раз. В прошлые разы все было прекрасно. Чистые номера, есть парковка, но в этот раз в отеле было какое-то мероприятие. Само мероприятие слышно не было, но в соседнем номере молодежь праздновала день рождения. После обращения к администратору музыка выключилась, но громкие разговоры

Подробнее