Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Москва / Doubletree By Hilton Moscow - Vnukovo Airport / Отзывы

Туры в Москву

Отели
Москвы
Погода
в Москве
Курорты
России






Отзыв на Doubletree By Hilton Moscow - Vnukovo Airport 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в феврале,
4
5
5
1
5
Неоднократно останавливался в этом отеле из-за хорошего сервиса. Однако, после очередной смены руководства произошли изменения не в лучшую сторону. Забронировал номер Deluxe за 3 дня до заезда (ранее мне сообщили, что только с этого уровня я могу получить апгрейд в сьют как Diamond). На момент заезда апгрейда в личном кабинете не было. При заселении попросили подождать и обещали номер "бизнес" но не сьют. Попросил пригласить старшего менеджера - пришел сотрудник в мятой рубашке без пиджака и бейджа, сказал что все номера заняты. Я попросил его представится и привести себя в порядок. Сказал, что его зовут - Фарух. Я показал ему сайт отеля, где были в продаже все типы номеров. Он ответил, что повышение до сьюта Diamond осуществляется при возможности (наличие номеров). Возможность предоставить мне сьют есть, но у него нет желания. Поэтому, важны не правила программы, а личное мнение Фаруха - он хозяин. После разговора, я поднялся в номер 1035, номер у лифта и недалеко от лаунжа, арендованного под "мероприятие" - гарантия шума. Меня это не устроило, решил поменять отель о чем и сообщил на ресепшен. После этого мне предоставили сьют. Далее проживание было без особенностей, персонал был дружелюбен. Таким образом, считаю, что Фарух не должен работать в этом отеле и общаться с гостями. Он сознательно создает конфликтные ситуации.
Название: Doubletree By Hilton Moscow - Vnukovo Airport

Адрес:Россия,Москва , Улица Вторая Рейсовая, 2 , Внуково, Россия.

55.606098 37.291199

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 21-02-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Doubletree By Hilton Moscow - Vnukovo Airport

03.03.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 4 Чистота - 4 Номер - 3
Начну с плюсов: отель расположен прямо возле аэропорта, номер просторный и хорошо убранный, кровать комфортная. Что не понравилось: 1) Курилка расположена прямо напротив главного входа на расстоянии 2 м от дверей, там постоянно кто-то курит, поэтому запах дыма в лобби сильно чувствуется. 2) Номер
Подробнее
03.01.2025  
Расположение - 4 Обслуживание - 3 Чистота - 5 Номер - 5
Отель неплохой, но персонал местами хамоват и заносчив (не все, но попадаются). Было время корпоративов и никто не стеснялся ни орать песни на этажах, ни бродить пьяными по коридорам. Спасибо хоть не стошнило никого. Пьяные компании одна за одной, каждый вечер, и мужики и дамы ведут себя развязно, местами
Подробнее
24.11.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Великолепная локация позволяет гостям легко добраться до главных достопримечательностей, а рядом находящаяся станция метро делает путешествие по городу легким и приятным. С первого мгновения вас встречает шикарный сервис, где каждая деталь продумана до мелочей. Приветливый и вежливый персонал всегда
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 51377 руб.

Другие отзывы

29.11.2025  
Расположение - 4 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Питание - 1 Номер - 3
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок. ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025  
Все отлично В гуглах картах не правильное распределение
Подробнее
29.11.2025  
Да В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025  
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время. Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Прекрасное обслуживание Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь