Отзыв на Chekhoff Hotel Moscow Curio Collection By Hilton 5

Не могли заселиться полтора часа, ждали пока на ресепшн придет подтверждение, сотрудники ничего не предпринимали, пришлось самостоятельно звонить на hotel tonight, потому что можно было с таким же успехом прождать еще несколько часов. Сотрудники просили подождать, не хотели разговаривать с hotel tonight пропадали, приходилось раз за разом объяснять на ресепшн ситуацию. Пришлось "помогать" им разыскивать факс и имейл подтверждения. Удивляет, что никакого желания со стороны сотрудников разрешить ситуацию с уже оплаченным бронированием не было. Стена. Никакого понимания ситуации, желания помочь или вообще как-то поучаствовать. В номере неуютно, вместо лампы - душ, вместо душа - лампа. Стекло и металл давно не модные. Ну ладно дизайн, воды попить нет, чайника нет, пакетик чая не положен (это после геморроя с заселением в ночи) и о нонсенс: замочек на баре. В общем шок. Спасла бы сауна, но было уже слишком поздно, мы не выспались, устали от этого всего. Не рекомендую.