- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (1055) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
-
Сегодня: 5 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Ararat Park Hyatt Moscow 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
2
Это отзыв не о самом отеле, а о химчистке при нем.Считаю, что в пятизвездочном отеле такого уровня все должно быть на высоте, однако химчистка меня сильно разочаровала.Я отдыхала в Москве в другом пятизвездочном бутик-отеле, где не было своей химчистки.Потому сотрудники отеля, где я останавливалась, отправили мое платье в химчистку отеля Hyatt.Мало того, что повседневное платье мне посчитали, как вечернее, но пятна так и не удалили.Пятна были известного происхождения.При глажке платье полиняло само на себя.Если у специалистов данной химчистки не хватало профессионализма удалить подобные пятна, то они могли сразу предупредить об этом.Но с меня просто сняли 3000 рублей ни за что.Платье вернули с формулировкой, что любая попытка удалить пятна может привести к повреждению ткани.Они ничего не стали делать с платьем!!! При этом сняли деньги!Когда мы начали возмущаться, то они отрицали, что ничего не делали с платьем.А я точно знаю, что это так.От ткани исходил еле уловимый аромат кондиционера.Если бы с одеждой происходили хоть какие-нибудь манипуляции, запах бы исчез.В результате неквалифицированных действий персонала данной химчистки я осталась без наряда на важное мероприятие и без 3000 рублей, заплаченных ни за что.Если персонал химчистке позволяет себе подобное хамское отношение к клиентам, то у меня вопросы и ко всему менеджменту отеля в целом.Вряд ли я когда-нибудь захочу заселиться в отели этой сети.Скорее выберу другие пятизвездочные отели.
Автор: Paradise
Дата публикации: 16-06-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Ararat Park Hyatt Moscow
13.04.2025
Я считаю этот отель по сервису один из лучших в которых я отстанавливалась! Начиная от входной двери где постоянно находятся два человека, которые готовы тебе услужить открывая дверь и мило улыбаясь до службы уборки номеров, которые выполняют любую твою просьбу в течении 5 минут в рамках отеля! А какие
Подробнее
12.08.2024
Выбрали этот отель, потому что останавливались в этом отеле и остались довольны, решили забронировать номер выше категории, но очень сильно ошиблись, переплатив за номер . Вид просто ужасный, на стройку, никакого вида на Большой театр не было. Попросили поменять номер, готовы были доплатить, но сказали
Подробнее
22.03.2024
Мне по прежнему нравится этот отель и я стараюсь там останавливаться когда бываю Москве.
Но сегодня меня возмутило отношение менеджмента гостиницы к репутации отеля, к клиентам которые после каждого проживания там оставляют положительные отзывы.
Я хотел через сайт забронировать номер с 4 апреля по 8
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
В центре
* без перелета от 412000 руб.
Бассейн с подогревом
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
Собственный пляж
Все включено
Другие отзывы
02.12.2025
Не рекомендую. Вчера пришли в ресторан. На входе подбегает охранник и запрещает нам проходить и спрашивает
Подробнее
01.12.2025
Прекрасный отель!
Еда вкусная и разнообразная, есть еда для детей, также в любое время можно было
Подробнее
01.12.2025
Замечательный отель.
Месторасположение: до метро 7-10 минут, рядом целый квартал: супермаркет spinneys+
Подробнее
01.12.2025
Роскошный новый отель.
Красивый антураж, можно сделать обалденные фото для Инстаграмм.
Питание на отлично
Подробнее
01.12.2025
Очень красивая вилла.
Номер, общая зона где проходит завтрак.
Все выглядит как будто ты находишься в
Подробнее



