- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (1053) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
-
Сегодня: 1 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на AZIMUT Отель Смоленская Москва 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
2.5
3
3
1
3
Часто останавливаюсь в сети Azimut (постоянный гость и по программе лояльности), но в этот раз 03.06.25 ужасно испортили впечатление от визита менеджер по работе с гостями (Анна Семенова) и персонал ресепшен. Персонал отвечая на конкретный вопрос гостя сначала говорит одно и подтверждает что входит в услуги, однако потом менеджер Анна создала ситуацию поставил гостя в крайне неприятное положение перед другими гостями и при этом стала отвечать противоположное ответу ресепшен и нагло обманывать, что персонал ресепшен такого не отвечал (хотя второй гость присутствовал при ответе), при попытке разобраться Анна вела себя некорректно и отказалась соединить с руководством (уполномоченным руководителю этих сотрудников и Анны). Фактически с гостем руководство даже не связалась. Если у отеля есть руководитель, как-то отвечающий за сервис, свяжитесь с гостем для обсуждения всех деталей, возникших по вашей вине ситуации. Сервис отеля оставляет желать лучшего, не рекомендую.
Автор: Artemlider
Дата публикации: 05-07-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на AZIMUT Отель Смоленская Москва
07.07.2025
Проживали в гостинице «Азимут» Смоленская 8. Гостиницу бронировал для меня сын, сам он москвич, меня пригласил в гости, но я, чтобы его не стеснять, попросила гостиницу.
Он ко мне забегал.
Нам сразу при заселении выдали два ключа от номера.
Мне понравилось прошлое проживание в Азимуте в начале этого
Подробнее
08.12.2024
Останавливаюсь в этой сети отелей не первый раз , всегда все очень нравилось , но в этом отеле не предупредили о том, что парковка платная , хотя в остальных отелях парковка для постояльцев отеля всегда бесплатная , очень странная история. Очень долго ждали еду в номер , заказали сендвичи и ждали два
Подробнее
27.11.2024
Коморка Папы Карла по цене 4-х звёздного отеля. Я даже не ожидала, что такое неприглядное и неприятное впечатление произведёт Азимут на Смоленской. Раньше останавливалась напротив в Золотом кольце от которого очень приятные впечатления и воспоминания. Ну вот решила протестировать, отзывы были нормальные
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
В центре
Другие отзывы
25.11.2025
Одна звезда за расположение, отель очень грязный, да старый но такая грязь, зеркала стекла на окнах
Подробнее
24.11.2025
Прилетели в час ночи и пешком дошли до отеля. Завтрак хороший, разнообразный. Чистый номер. Персонал
Подробнее
24.11.2025
Отличный отель! Хороший доброжелательный персонал, чисто, окутано, красиво. Особый респект работникам
Подробнее
24.11.2025
Отдыхали семьёй с друзьями.
Исходя из соотношения цена/качество выбор пал на этот отель, в Аджмане были
Подробнее
24.11.2025
Мы с женой отдыхали в этом отеле и нам всё очень понравилось. С самого приезда почувствовали уют и спокойствие
Подробнее



