Отзыв на Метрополь 5

Останавливались с мужем.
Прилетели посетить пару мероприятий на выходные.
Читала отзывы.
Многие из них нелестные.
Это только мое мнение, но я не согласна.
Все наше пребывание в отеле прошло на высоте.
Начиная с заселения.
Учли наше пожелание по виду из окна.
Вид был приятным.
Пила утром кофе и смотрела на Кремлевские звезды.
Номер был стандарт.
Но все очень достойно.
Чистое ковровое покрытие, хорошее постельное белье, косметика в ванной нормального качества, высокие потолки и добротная деревянная мебель.
Насколько она старая и антикварная-судить не берусь.
Но мне она напомнила хорошие европейские отели с историей.
Орхидеи и рояль на первом этаже тоже добавили шарма.
Но самое главное достоинство отеля-это персонал.
Он очень хороший.
Ни в одном подразделении я не нашла, к чему придраться.
И в службе бронирования, и при заселении и горничные-все были на высоте.
Апогеем моего восторга стало то, что при выезде мы забыли в номере в сейфе важные документы.
И так бы мы и улетели, но сидя в аэропорту нам поступил звонок.
Звонил Денис, сотрудник службы размещения, если я не ошибаюсь.
Он сообщил о нашей промахе и предложил посильную помощь.
Он организовал доставку курьером нам наших бумаг прямо в аэропорт.
Спасибо вам , Денис, огромное.
Такие сотрудники и делают этот отель историей Москвы.
Огромная благодарность сотрудникам отеля за приятный отдых.
Вы внесли немалую лепту, чтобы он прошёл великолепно.