Отзыв на Турист 3

Читала отзывы...надеялась, что нам повезет...не повезло...Мы заезжали поздно ночью(номер стандарт + на двоих).При оформлении на стойке регистрации увидели пренеприятнейшею новость -"до 1 августа 2016 нет горячей воды".А бронирование по тарифу "невозвратный". Отказаться нельзя, да и мы, естественно ночью никуда бы не пошли...Шок-это ничего не сказать.Первое условие при выборе отеля было именно наличие своей ванной комнаты в номере.А здесь нам с милой улыбкой сообщают, что, дескать ничего страшного, есть душевая на другом этаже.Со стороны администратора не было и намека хоть как-то загладить данную ситуацию.Только после настоятельного требования предоставить в таком случае халат и тапочки, администратор согласилась его выполнить.За это призрачный плюс.Понимаю, что лично администратор не может повлиять иначе на ситуацию, она только исполняет позицию руководства.Т.к. именно они должны предлагать варианты решения форс-мажора.Но их это явно не беспокоит, как впрочем и все мало-мальски отрицательные отзывы.Туристов много, и всегда найдутся желающие остановиться у них, невзирая на истории бывших клиентов...По номеру.Занавеску в ванной с остатками белого цвета и устоявшимися пятнами грибка иметь просто неприлично...лучше уж совсем ее снять...Завтрак называть шведским столом, тоже перебор.Это скорее набор неких продуктов, которые не очень разорят данное заведение, т.к. много такого вряд ли кто-то захочет съесть.Вранье - тоже стиль данного отеля.При звонке интересовалась наличием/стоимостью тапок и фена.Ответ был, что тапочки стоят 20р (в реальности 80р), фен -50р( в прейскуранте цена на эту услугу вообще отсутствовала, а на практике оказалось, что их все раздали).На вопрос о фене, администратор сказала, дескать, что же Вы хотите, гостиница же без звезд?!Спросили:"А как же информация, что целых 3 звезды!").А в ответ:"Да, это просто сами нарисовали, официально гостиница звезд не имеет..."Вывод один - в следующий раз постараемся обойти данный холдинг (у них 12 гостиниц)