Отзыв на Алтай 3

просто ужас!!меня всю трясло,при выходе из этого отеля!а все из-за сотрудницы Светланы,(женщина лет 50-60)котороя своей желчью излила все впечатление об этом отеле,своим хамским и властным поведением ,такого хозяйского отношения младшего персонала я не встречала нигде!!!я позвонила в отель за 2 часа до приезда,узнать,есть ли номера свободные,услышав положительный ответ,мы вызвали такси и проехали 32 км до гостиницы Алтай,но честно,лучше б я пешком до Алтайского края пошла бы,чем провела там эти 30 мин!!!подошли к стойке за которой стояла светлана,которая минут 10 копашилась в компьютере,прежде,чем нас принять,на мой вопрос,есть ли номера,что я им звонила я услышала,что есть,светлана взяла наши паспорта и тут все началось,нет,я вас оформлять не буду,загран паспорт гражданина рф не подходит(хотя где это прописано,и видано?),хорошо,я показала паспорт иностранного гражданина,но видимо светлане не по душе пришлись мы,она начала ортачиться,не зарегистрирую и вск!молодой человек за соседней стойкой начал ей обьяснять,что нас можно зарегестрировать и заселять,обьяснив как это делается,на что онв неохотно взяла наши документы и направилась к аппарату для копирования ,но так и не дойдя до него выдала,нет,я вас не заселю,к нам едит группа людей!!!я ей говорю вам это щас нашептали с потолка?10 сек назад номера были,вы нас заселять были согдасны,как мы пришли,но потом резко передумали?!я уже говорила на повышенных тонах,так как нервы уже реально сдавали,на улице первый час,мы добирались 2 часа на такси до этого отеля,и нас выставляют на улицу,я потребовала книгу жалоб,<<чудо>>администратор сказала,что ее у них в гостинице нет,когда я начала ее требоватт решительней услышала,что она только для посетителей,а вы никто!!так в час ночи мы оказались на улице,благодаря этой непобоюсь сказать злой даме!!!и впечатление об этом отеле осталось самым ужасным,как говориться одно гнилое яблоко портит всю корзину...никому не советую даже совать нос в этот отель!!!!