Туры в Москву
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2025
- Отдых с детьми
- Горнолыжные туры 2025
- Пляжный отдых
- Дешевые туры
- Раннее бронирование туров
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (974) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
- Сегодня: 27 °С Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Шерстон 2
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
1
1
1
Я забронировал на 2х человек номер на свое имя вечером, примерно через полчаса я приехал с коллегой и нам на ресепшене сообщили, что нужно 2 паспорта. Паспорт был только у меня, так как по техническим причинам, у коллеги паспорта не оказалось (временно утерян). На мой паспорт и под мою ответственность нас заселить отказались. В связи с тем, что коллеге необходимо было где то переночевать, а без паспорта её никуда бы не заселили, нам пришлось отказаться от номера в вашем отеле, о чем администратор сделала отметку в компьютере. Будучи на эмоциях, я написал в книгу жалоб отзыв о том, что мы попали в экстренную ситуацию и ночевать было негде, а администратор нас не заселила даже под мою личную ответственность. На следующий день с моей карты была снята сумма в размере 1820 руб и уведомление , что я не явился в отель. Так как в отель я явился и был уверен в том, что администратор сделала об этом отметку, я был шокирован тем, что денежную сумму сняли.
Автор: borisovdn
Дата публикации: 06-04-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Шерстон
07.02.2018
В общем забронировали мне номер в этом отеле и оплатили (как мы думали) в организации. По приезду в 12 часов ночи я обнаружила, что деньги то на корпоративной карте они заблокировали, но не сняли. О том, что карту нужно было взять с собой и они просто заморозили средства никто не сказал, хотя в брони
Подробнее
02.02.2018
До сих пор тошнит, когда вспоминаю. Забронировали коллеги по работе, за что им отдельное "спасибо". Хуже гостиницы не видел. Расположение - так себе: от метро топать минут 15, от МЦК - пять минут. Но и от метро, и от железки - через стройплощадку (строят то ли метро, то ли ж/д станцию), соответственно
Подробнее
09.12.2017
Когда искал гостиницу увидел предложение стандартного номера фотографии на сайте букинга соответствовали стандартному номеру, удивила низкая цена и я решил оформить бронирование. Когда попал в номер то понял, что это никаким боком не стандартный номер, а явный эконом. При попытке уточнить в регистратуре
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
05.06.2024
Прожили в санатории Эльтон все майские праздники сразу. Заселились 29 апреля, приезжали всей семьей
Подробнее
05.06.2024
Очень стильный отель, понравилось абсолютно все.
И номер, и сам отель, и персонал и расположение.
Завтраки
Подробнее
05.06.2024
Отдыхали в отеле в конце мая.
ОТЛИЧНО!!! отдых запомним надолго.
Отель заслуживает только прекрасных
Подробнее
05.06.2024
Очень удобное расположение, отличный персонал, при большой загруженности отеля еда оличная, напитки
Подробнее
05.06.2024
Всё новое, очень чисто, просторный номер, центральное расположение, хороший завтрак с доставкой в номер
Подробнее