Отзыв на Парк-отель Шереметьевский 3

Приезжаем сюда 2-ой раз. Хорошее месторасположение. Есть сауна и хаммам с бассейном , в спа чисто - это главное. Уютные номера. Куллер на этаже с горячей водой , много полотенец. В номерах не пахнет.

Что не понравилось : С самого заезда настроение было испорчено! Подъехали на такси к кпп, т.к был чемодан не хотелось через всю территорию тащить. Таксист просигналил один раз , стояли 2 минуты никто не определяется. Попросили посигналить ещё раз , вышел охранник и с хочу начал грубить «Ещё громче посигналь» . Начал в очень хамской форме спрашивать кто куда , фамилию узнавать…. Огромная просьба. Обучите охранника общению с гостями. Это первый человек который встречает гостей в Вашем отеле. В случае охранника не нужна вежливая форма общения, хотябы адекватная! Понимаю , что КПП и все дела … но нужно как-то наладить этот процесс. В прошлый раз были тоже не очень приятные заминки с этим