Отзыв на Холидей Инн Москва Сокольники 4

Мы приехали в гостиницу глубокой ночью (в **23:30**), после 17-часового перелета и 4-часовой задержки в аэропорту.
Несмотря на гарантированное бронирование (оплаченное банковской картой), нас отказались заселять, требуя оплату наличными рублями.
Да я была осведомленна что принимают в национальной валюте и я специально обменяла деньги в аэропорту достаточно на тахи, еду и 10,500 ₽ на первую ночь (исходя из расчета 108,000 ₽ за 7 дней).
- Но оказалось, первая ночь стоит 17,325 ₽– в 2 раза больше ожидаемого!
- Почему не предупредили заранее?
- Я не хотела менять всю сумму в аэропорту – курс был невыгодный, да и страшно сразу везти столько наличных в чужой стране.
Цирк с администратором Юлией:
- Никакого понимания, только грубость и хамство.
- Предлагала паспорт и валюту в залог и всю оставшуюся наличку в рублях – отказ.
- Не приняли банковский перевод от моих знакомых из Москвы.
- В итоге пришлось унизительно просить случайного постояльца оплатить за нас, а потом срочно переводить ему деньги.