Отзыв на Старая Москва 3

Выбрал отель по отзывам и соотношению цена/качество.
Первые 6 дней жил в стандарте, который находится в цокольном этаже.
Плюсы: возможность готовить себе еду в оборудованной кухне, полный набор посуды и столовых принадлежностей, месторасположение, чистое постельное бельё, приветливый администратор Лола, ей большой респект. На кухне можно без ограничения брать чай, кофе, сахар. Кулер с питьевой водой.
Минусы: в номере на полу полно волос, кровать повёрнута вдоль стены с телевизором, из-за чего его невозможно смотреть. Очень маленький номер без кондиционера, было душно. Отделка номера очень дешёвая. Картонные стены и полное отсутствие шумоизоляции. Соседи с востока страны просыпались в 5 утра и соответственно мне всё было слышно. Шампунь и гель выставили только один раз при заезде, пришлось пользоваться своими запасами. Двор дома - место встречи неформальной молодёжь с розовыми/синими волосами. Галдёж, песни и шум обеспечены.
Вторые 6 дней жил в одноместном комфорте в другом здании на 4 этаже.
Плюсы: на порядок лучше обстановка в номере, есть холодильник и кондиционер. Душевая с туалетом тоже намного интереснее. Шумоизоляция на два порядка лучше. Кулер с питьевой водой. Относительно чисто на этаже и в номере.
Минусы: самый большой и жирный минус - это администратор Людмила!!! Вызывает только негативные эмоции. Теперь по порядку. Во двор дома проходишь через арку и двор, где круглосуточно дежурят бомжи/алкаши, но вроде безобидные. Заселяла меня Лола и сразу показала, где и что лежит и как пользоваться. Всё замечательно, настроение отличное и все обещанные на сайте условия выполнены. На следующее утро решил сварить себе макароны с сыром и воспользовался индукционной плитой на кухне. И вот на середине процесса открывается дверь на кухню и некая женщина даже не поздоровавшись, возмущённым тоном спрашивает, кто это мне дал плитку! Я ей всё объяснил, как было и поинтересовался причинами её агрессивного поведения. На что мне был дан ответ, что на кухне разрешается пользоваться только микроволновкой для разогрева пищи и что она не хочет платить за электроэнергию для плитки. Показал её информацию на их сайте о наличии оборудованной кухни с ФОТОГРАФИЕЙ ПЛИТКИ. В ответ были неадекватные претензии о её личных проблемах на работе. Позвонил по общему телефону и попал опять на Людмилу, решить проблему с руководством не удалось... Но макароны я всё же доварил и в дальнейшем пользовался только микроволновкой. Людмила следила за каждым шагом, как только кто-то выходил из своего номера или открывал входную дверь или заходил на кухню. Похоже что, кого-то она совсем не пустила на кухню и заменила табличку на "Только для персонала". Кроме этого в день нашей первой встречи ближе к вечеру я услышал громкий пьяный разговор из её комнаты. Общение было или по телефону или с гостями.... В общем у меня сложилось впечатление, что она считает всё это своей собственностью, а гостей досадным фактором, влияние и права которого надо минимизировать через тотальный контроль.
Отель был выбран также в качестве компромисса для участия в одной известной программе лояльности. Но и по ней они не выполнили свои обязательства. Так что если вы планируете остановиться в этом отеле и попадёте в "объятия" Людмилы, то будьте готовы....