- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (1053) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
-
Сегодня: 1 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Swissotel Krasnye Holmy 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
1
Сервис и администраторы в отеле Swissotel Красные Холмы просто отвратительные. Приехали заранее за два месяца посмотреть и забронировать номер для сборов невесты (мероприятие будет в августе). В 9:00 на стойке респешн администратор Анастасия при просьбе показать номера, отказала нам в этом, сказав, что номера возможно будет посмотреть в 12:00 после выезда посетителей и уборки номера. Мы прождали два часа! В 12:00 подошли на ресепшен вновь, другой администратор (имя не помню), выписала номера, которые мы посмотрели. Вопросов нет. Но время было 12:00, неужели успели убрать номера так быстро после выезда?После просмотрела решили забронировать номер с доступом в Лаунж. Нам необходим был ранний заезд в день мероприятия. Администратор и Анастасия, и вторая девушка пояснили, что ранний заезд ГАРАНТИРОВАН при доплате к ночи 50%, на что мы согласились. Для удобства решили забронировать на сайте отеля, и какое же было удивление, когда гарантии раннего заезда нет по такой оплате, ранний заезд возможен только при оплате полной ночи. Итог - зря потраченные пол дня, ожидание посмотрела два часа под дождем, испорченное настроение. Отель не рекомендую, знакомым не посоветую, условия крайне не выгодные, ко всему прочему администраторы вводят в заблуждение при предоставлении информации об оплате номеров. По итогу останетесь либо без номера утром, либо же попросят доплатить 100% за ранний заезд как за ночь, о чем скажут тоже не сразу.
Автор: НатальяЧ
Дата публикации: 18-06-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Swissotel Krasnye Holmy
08.06.2025
Недавно с супругой провели незабываемые выходные в Swissôtel Красные Холмы в Москве, и остались в полном восторге!
Расположение идеальное – рядом с центром, прекрасный панорамный вид на Москву-реку и Кремль.
Москва, как на ладони!
Очень удобно для прогулок и осмотра достопримечательностей.
Номер был
Подробнее
06.04.2025
Даже не знаю, про что именно рассказать и как прокомментировать свои приятные впечатления об этом отеле)
Для меня - как для очень ленивого человека, было очень приятно воспользоваться услугой доставки завтрака в номер) Не знал, что такое существует, предполагал что будет очень высокая доплата, либо
Подробнее
20.03.2025
Прекрасный отель. Завтраки проходят на втором этаже, в ресторане, в формате шведского стола. Все очень вкусно, также была на 3 этаже, чуть ли не половину отдыха провела в спа. Виды прекрасные (приложила фотографии), определенно каждый, кто задумывается насчет поездки сюда - рекомендую от всего сердца
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Бассейн
Крытый бассейн
В центре
Крытый бассейн
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Бассейн с подогревом
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
25.11.2025
Одна звезда за расположение, отель очень грязный, да старый но такая грязь, зеркала стекла на окнах
Подробнее
24.11.2025
Прилетели в час ночи и пешком дошли до отеля. Завтрак хороший, разнообразный. Чистый номер. Персонал
Подробнее
24.11.2025
Отличный отель! Хороший доброжелательный персонал, чисто, окутано, красиво. Особый респект работникам
Подробнее
24.11.2025
Отдыхали семьёй с друзьями.
Исходя из соотношения цена/качество выбор пал на этот отель, в Аджмане были
Подробнее
24.11.2025
Мы с женой отдыхали в этом отеле и нам всё очень понравилось. С самого приезда почувствовали уют и спокойствие
Подробнее



