Отзыв на Президент-отель 4

Мы с коллегой сейчас находимся в этом отеле. Сервис убил с первых минут. Для начала КПП. Такси не пустили, пришлось тащить сумки самостоятельно, что уже поражает. Если отель вводит такие меры безопасности, будьте любезны сохранять сервис для ваших гостей. Наймите белбоев, которые бы помогали с багажом и приемом посылок для гостей. Тогда вопросов станет меньше. Тащиться с 8 этажа на КПП, чтобы забрать деловую корреспонденцию, которую мне отправили коллеги, после сложного рабочего дня - так себе удовольствие.

В целом персонал не улыбчивый, даже грубый. Сегодня шла по коридору своего этажа, на встречу мне шли две сотрудницы отеля, столкнулись в дверном проеме, девушки даже не заметили меня, пришлось ждать пока они неспешно пройдут. Без улыбки, без приветствия. Наверное я бы не обратила внимание на такую мелочь, но в комплексе...

Попросили на ресепшен степлер и ножницы ( нужны были по работе), обещали вернуть поздно вечером. Так девушка с ресепшен позвонила и сообщила, что это материальная ценность и с нажимом и недовольством в голосе сообщила, что ждет возврата. Я в ответ спросила требуются ли одолженные вещи ей срочно или можно еще немного времени попользоваться. На том конце трубки цокнули.... ну что тут сказать. Буду теперь чувствовать себя должной отелю Президент, за то что попросила на ресепшен степлер и ножницы на время....

Завтраки так себе. Побывала во многих отелях. Тут не разнообразно совсем. Есть можно. Но удовольствия получить не выйдет.

Сам номер - совок совком. Все в дереве и коврах. Старая сантехника, унитаз, который издает душераздирающие звуки при наборе воды.

Из позитивного - месторасположение и вид из окна. На этом все.