Отзыв на Петровский Путевой Дворец 5

историческая красота и территориально удобно

Не понравилось : Хотела отметить девичник. Сняла номер люкс. Ожидание - дворец! Буду как принцесса! Вай вай! Реальность - в люксе оборванные обои, обколотая посуда, и в целом впечатление от номера, не смотря на его стрармну и антикварность, смердит старостью. Но да ладно. Давайте расскажу, как за каждый ваш шаг и вздох тут с вас взыскивают бабло до последней копейки! Попросила принести в номер бокалы для шампанского, сказали принесут за 500, как вам? А? Звоню на ресеп, мне отвечает администратор, что это странно! Так не может быть! Получается, официанты проявили самостоятельность в ценообразовании услуг своего отеля 5* на секундочку! Ладно! Я закрыла глаза. Приносят вместо трёх один бокал. Ок. Выдыхаем. Заказываю в номер 3 салата, цезарь с курицей стоит 750, ок. Отель 5 * все таки пусть будет такая цена, хотя сами понимаете, подача салата в номер, не на 750. Приносят салаты и тут я вижу доп. сбор 225 Я спрашиваю, что это? Говорят, что доставка от ресторана до номера ну шагов 10. Ну тут меня невесту реально бомбонуло! Вы ох*ели? Я звоню на ресепс там не же другая смена и администратор Виктор, выслушав меня, сначала просто с издёвкой поговорил со мной, от чего я начала плакать и вечер был окончательно испорчен. Виктор сказал мне что в такой непростой ситуации ваш отель наживается как может на своих постояльцах) мне кажется дело не в руководстве отеля, а в конкретных сотрудниках. Спасибо путевой дворец за прекрасный девичник. 100 раз пожалела, что сняла номер в вашем отеле, лучше бы дома роллы поела. Виктор тебе отдельный привет)