Отзыв на Vnukovo Village Park Hotel & Spa 2

Хуже отеля в жизни не встречали.
Отношение к гостям настолько незаинтересованное, что просто с первых минут оттуда хочется уехать. Мы приехали, заселились(номер дали с выходом в стену , класс! А еще на ржавую груду металла)
Пришли в ресторан, сказали что у нас включен обед и после этой фразы все официанты начали нас обходить стороной! Им так не хотелось нас обслуживать не по меню, мы были с маленьким ребенком, он хотел кушать, а в итоге несчастную порцию супа ждали минут 20. В ресторане первое, на что упал взгляд, пока мы ждали еду-остатки рвоты около диджейского пульта. Просто ужас!
Порции очень маленькие, шведский стол только на завтрак.
Вся детская полнейшая антисанитария-вся мебель потертая, грязная, все в таком ужасном состоянии, даже противно!
Территория ничем не ограждена, ощущения что это территоря отеля-нету. Напротив отеля через несколько метров уже начинаются чьи-то дачи и это все видно. Погулять с малышом особо негде, прям очень маленькая территория.
Холодильник не работал в комнате.
В ресторане где кушают с детьми курят кальяны,это неприятно
Больше всего расстроила не клиентоориентированность персонала кухни и ресторана, просто наплевательское отношение.
Мы уехали на следующий день, а администратор была вообще неприветливая, даже не уточнила причину почему мы уезжаем раньше, главное деньги мы заплатили(которые вернуть было нельзя)и славненько.
Никогда не порекомендую этот отель! Просто отвратительно
Туда с детьми соваться вообще не советую!