Отзыв на Vnukovo Village Park Hotel & Spa 2

Купили путёвку по купону с завтраком, ужином и посещением бассейна.

При заселении за доп. места ребенка пришлось заплатить не одну тыс. а две (+ завтрак и обед), что не было сказано ни на сайте, ни при бронировании. На просьбу отказаться от еды (т.к. ребенок есть это все равно не будет) нам отказали, сказали, что в ресторан не пустят. Причем оплата только наличными.

В номере не было горячей воды, холодная еле капала (зубы почистили с трудом). В ресторане было холодно, сидели в куртках. Проход в ресторан через улицу, что крайне не удобно.

Вечером на ужин официант посадила нас в какой-то угол "за ширмой" да ещё и к чужим людям, хотя в зале было всё свободно, и была живая музыка (не понятно для кого, но точно не для нас). В общем, чувствовали себя людьми второго сорта, это очень не приятно и оскорбительно.

Отдыхали здесь ни один раз, всем всё нравилось. Но после этого отдыха, желание приехать сюда пропало.