Отзыв на Милан 4

Не первый раз останавливаюсь в отеле.
В этот раз не буду описывать сам отель, ранее это делал подробно.
В этом отзыве хочу поделиться впечатлением об отношении "отель - клиент" в нынешних непростых условиях короновируса, а именно об опыте общения со службой размещения отеля.
Поездку в Москву начал планировать в январе, когда про "корону" ещё говорили как о чём то далёко заморском.
Купил авиабилеты со скидкой, забронировал номер люкс на апрель месяц.
Но что было потом все знают....
В начале апреля позвонили с отеля и сообщили пренеприятнейшее известие, что на весь апрель отель закрывается, а следом и авиакомпания сообщила об отмене рейсов.
Поскольку от планов поездки в Москву я не отказывался, попросил перебронировать на другой месяц, что было успешно сделано со стороны службы размещения.
Но как в жизни бывает, один раз поездка сорвалась, дальше всё пошло не так....
Переносил я даты поездки ещё три раза, посылал сообщение по электронке, мне в течении короткого времени отзванивались представители отеля и выбирали категорию номера, услуги и т.п., всё делалось корректно.
В итоге поездка состоялась в августе.
В отеле также как и раньше работает ресторанчик, где варят своё пиво.
На завтраках есть отличие - теперь всё порционно и закрыто пищевой плёнкой, фрукты только консервированные.
В остальном - также радушно принимают, сервис отличный, номера хорошие, всё чистенько.