- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (1054) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
-
Сегодня: 4 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Moscow Marriott Tverskaya Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
Здравствуйте.Приехал к Вам в отель примерно в 02-00 18.06.2017. Попросил оформить номер на двоих.Озвучили цену 15500, я расплатился картой.Совершил несколько звонков с телефона из номера, на московский мобильный телефон общей продолжительностью не более 10 минут.Сдал карты и уехал из отеля примерно в 04-00 18.06.2017. Сегодня просматриваю свою выписку по карте, и обнаруживаю, что за звонки списали 211,20 руб.У Вас минута звонка стоит 21 рубль?Вы с ума сошли?Но далее еще интереснее.С моей карты списали за проживание 18 290,00 руб. вместо озвученных 15 500? Для уверенности позвонил вам на ресепшн, называют сумму 15500 за мое проживание.На вопрос, почему списали 18290, говорят про какой-то сказочный НДС (который, к слову, в России по закону обязаны включать в стоимость). Обещали выслать счет на электронную почту, но так и не сделали это.Я уже обратился в свой банк, и так же хочу от Вас объяснений, возврата денег, и компенсации, т.к. мало того, что я воспользовался только десятью процентами услуги, которую оплатил, меня еще и обманули.И сколько вы клиентов таким образом уже обманули?Я такой сервис нигде не встречал.Это чистой воды мошенничество.Никакого счета я не подписывал.Жду решения своего вопроса до завтра.Далее планирую обращаться с заявлением на мошенничество в правоохранительные органы.
Автор: knue
Дата публикации: 18-06-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Moscow Marriott Tverskaya Hotel
17.05.2017
Забронировали отель заранее в феврале, за неделю до заезда написали письмо, что мой номер занят, но они предлагают занять 2 номера (был заказан семейный люкс), двухкомнатный люкс и номер, который коннектиться с люксом. Что сказать об отеле, очень предупредительный персонал, хорошие, чистые номера,
Подробнее
26.04.2017
Была в этом отеле несколько раз. И каждый раз случались нарекания. Страдает уборка номеров (грязная ванная комната, пыль, плафоны торшеров и светильников в пятнах). Room service тоже периодически подводит- либо выполняют просьбу или заказ не точно, либо вообще про него забывают. При последнем визите
Подробнее
22.04.2017
Мне кажется некоторые отзывы, которые я прочла здесь, несколько занижены.
Я уже не первый раз останавливаюсь в отеле.
Поэтому я решила написать свой объективный отзыв. Заселение, персонал, сервис - без накладок.
Обращалась на ресепшн, звонила из номера, все обращения решались положительно и быстро
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
27.11.2025
Чистые апартаменты, приятный персонал, очень хороший завтрак. По заказу готовят яичницу. А какие жарят
Подробнее
27.11.2025
Вид из окна и большая площадь номера
Персонал отказался предоставить ранний завтрак ( собрать нам с
Подробнее
27.11.2025
Отель отличный! Большой чистый номер с удивительной ванной и удобными кроватями. Отличный SPA. Завтрак
Подробнее
27.11.2025
Хороший отель, бассейн классный, чисто, персонал приветливый, вкусная еда!
Мы первый раз в Тайланде
Подробнее
27.11.2025
Отель понравился. Чистота, зелень кругом, чувствуешь себя как на даче. Приветливый и вежливый персонал
Подробнее



