- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (1069) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
-
Сегодня: -7 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Moscow Marriott Tverskaya Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июне,
5
5
5
Здравствуйте.Приехал к Вам в отель примерно в 02-00 18.06.2017.
Попросил оформить номер на двоих.Озвучили цену 15500, я расплатился
картой.Совершил несколько звонков с телефона из номера, на московский
мобильный телефон общей продолжительностью не более 10 минут.Сдал
карты и уехал из отеля примерно в 04-00 18.06.2017. Сегодня
просматриваю свою выписку по карте, и обнаруживаю, что за звонки
списали 211,20 руб.У Вас минута звонка стоит 21 рубль?Вы с ума
сошли?Но далее еще интереснее.С моей карты списали за проживание 18
290,00 руб. вместо озвученных 15 500? Для уверенности позвонил вам на
ресепшн, называют сумму 15500 за мое проживание.На вопрос, почему
списали 18290, говорят про какой-то сказочный НДС (который, к слову, в
России по закону обязаны включать в стоимость). Обещали выслать счет
на электронную почту, но так и не сделали это.Я уже обратился в свой
банк, и так же хочу от Вас объяснений, возврата денег, и компенсации,
т.к. мало того, что я воспользовался только десятью процентами услуги,
которую оплатил, меня еще и обманули.И сколько вы клиентов таким
образом уже обманули?Я такой сервис нигде не встречал.Это чистой
воды мошенничество.Никакого счета я не подписывал.Жду решения своего
вопроса до завтра.Далее планирую обращаться с заявлением на
мошенничество в правоохранительные органы.
Попросил оформить номер на двоих.Озвучили цену 15500, я расплатился
картой.Совершил несколько звонков с телефона из номера, на московский
мобильный телефон общей продолжительностью не более 10 минут.Сдал
карты и уехал из отеля примерно в 04-00 18.06.2017. Сегодня
просматриваю свою выписку по карте, и обнаруживаю, что за звонки
списали 211,20 руб.У Вас минута звонка стоит 21 рубль?Вы с ума
сошли?Но далее еще интереснее.С моей карты списали за проживание 18
290,00 руб. вместо озвученных 15 500? Для уверенности позвонил вам на
ресепшн, называют сумму 15500 за мое проживание.На вопрос, почему
списали 18290, говорят про какой-то сказочный НДС (который, к слову, в
России по закону обязаны включать в стоимость). Обещали выслать счет
на электронную почту, но так и не сделали это.Я уже обратился в свой
банк, и так же хочу от Вас объяснений, возврата денег, и компенсации,
т.к. мало того, что я воспользовался только десятью процентами услуги,
которую оплатил, меня еще и обманули.И сколько вы клиентов таким
образом уже обманули?Я такой сервис нигде не встречал.Это чистой
воды мошенничество.Никакого счета я не подписывал.Жду решения своего
вопроса до завтра.Далее планирую обращаться с заявлением на
мошенничество в правоохранительные органы.
Автор: Антон
Дата публикации: 18-06-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Moscow Marriott Tverskaya Hotel
01.08.2019
Трудно упомнить сколь бесчисленное количество раз и в каких только странах и городах я пользовался услугами гостиниц сети Марриотт, неизменно комфортных и с безукоризненным сервисом. Но не в этот раз. Так случилось, что у нас дома случилась небольшая авария и нам с женой пришлось искать гостиницу на
Подробнее
06.07.2019
Отель удобен, если прилетаешь или вылетаешь из Шереметьево. Рядом с Белорусским вокзалом не так много хороших отелей. Номера просторные. Тихие номера выходят окнами во двор, можете на ресепшене попросить, чтобы дали именно такой номер. От завтраков отказались, необоснованно дорогие.
Подробнее
01.07.2019
Достойный отель, по всем показателям твердая 4 +.Все очень добротно и качественно. Мелкие недочеты (отсутствие второго халата, например, устранились очень быстро). Не смотря на то, что отель был полностью заселен, все спокойно и пусто. Достойная зона спа и спортзал. Завтрак качественный. Мы остались
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
01.01.2026
Отель снял дважды деньги за проживание, один раз при заселении и второй раз через день после выселения
Подробнее
01.01.2026
Этот отель настоящий хит, про него многие слышали, и, честно говоря, понятно почему.
Сюда реально хочется
Подробнее
01.01.2026
Чисто.Чайник в номере.
Стояли долго звонили в дверь,приехали поздно,но всё обошлось.В комнате работало
Подробнее



