Отзыв на Измайловский Парк Апарт-отель 3

Уже третий раз останавливаемся в данном отеле.
Нам все очень нравится.
Отличное расположение (15 мин на метро до Красной площади), 12 мин до ст. метро, рядом прекрасный Измайловский парк для прогулом с ребенком.
Напротив есть детская игровая площадка.
Выбор кафе, магазинов в пешей доступности.
Номерной фонд чистый, уютный, современный
Для тех, кто с ребенком и предпочитает готовить самостоятельно, в каждом номере есть чайник, микроволновка, варочная панель, посуда, холодильник.
На первом этаже есть комната, где можно постирать и погладить свои вещи.
Отличный вариант, как для поездок выходного дня, так и для длительного пребывания.
Но, что больше всего порадовало и приятно удивило в этом отеле - это отзывчивый и неравнодушный персонал!
В день выезда, из-за нашей невнимательности забыли в номере часы.
Опомнились спустя 20 минут, как сели в такси.
Возвращаться не стали, так как спешили на вокзал и боялись опоздать.
Я начала писать в отель, объясняя ситуацию, с просьбой помочь найти часы.
Через час мне ответили, что часы мы можем забрать на ресепшен.
Но, не все так просто!
Мы уже сели в поезд , а забрать наши часы было некому.
И я стала просить о помощи, о возможности кого-то из сотрудников отправить нам часы СДЭКОМ. Через 2 дня нам ответили, что часы вышлют.
Через день мы их благополучно получили.
Сотрудники отеля проявили неравнодушие и содействие безвозмездно!
За что хочется выразить им уважение и благодарность!
Огромное вам спасибо!
Если в Москву, то только к вам!