Отзыв на Измайлово Дельта 3

Отель находится в пешей доступности от метро Партизанская. Бронировали для наших приглашенных на свадьбу гостей 2 номера. Накануне приезжали оплатить. Меня очень порадовал интерьер от входа в отель до ресепшен. Рояль – не просто предмет интерьера: во второй вечер была свидетелем живого концерта. В одном из магазинов отеля сделали покупку. Остались довольны посещением. Но на второй день впечатление испортили правила, заведенные в отеле. Отец, встретивший наших гостей с поезда, в 10 часов утра не был пропущен в номер. Паспорта не захватил, а права и карта москвича не подошли для установления личности. Вечером этого же дня, в 18 часов, меня не пропустили даже с паспортом, хотя именно мы и оплачивали пребывание наших гостей в отеле. Назвала фамилии родственников, номер комнат, но мне сказали, что могу попасть в номер, только если за мной мои родственники спустятся сами. Я согласна, что гостиница не должна быть «проходным двором». И у отеля, наверное, есть причины для такого строгого контроля. Но в других гостиницах я с такими порядками не сталкивалась.
В номерах не была – не пустили. А гости сказали, что остались довольны проживанием, им все понравилось. Воспитанные люди и не могли ответить по-другому.