Отзыв на Золотой Колос туркласс

Начитавшись нелестных отзывов, ожидала худшего, но важно было местоположение из-за мероприятия к дочки в «Космосе», в котором в ноябре на начало января все было забронировано, и вот там-то очень грязный «совок», но это отдельный отзыв.
Почему 4 из 5:
1) дочке попалось большое полотенце нестерпимо воняющее сигаретным дымом
Вопрос к тому, где сушат белье и почему там разрешается курить
2) Служебное помещение никогда (может быть глубокой ночью, не проверяла) не закрывается и ты слушаешь мало того, что телефонные разговоры обслуживающего персонала, но горничная специально на максимум включает «а-ля Кадышева», чтобы ей было слышно во всех номерах во время уборки. О наушниках знают все, поэтому это откровенное неуважение к постояльцам. Если хотите утром вместо сна слушать народные песни-Вам сюда!