- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Туры на Майские праздники 2026
- Автобусные туры
- Новогодние туры 2026
- Туры на 8 марта
- Пляжный отдых
- Круизы
Отели
Москвы
Москвы
- Всего (1054) Перейти>>
Погода
в Москве
в Москве
-
Сегодня: 4 °С
Прогноз
Курорты
России
России
- Адлер
- Анапа
- Геленджик
- Евпатория
- Калининград
- Крым
- Москва
- Санкт-Петербург
- Сочи
- Ялта
Показать все курорты
Отзыв на Золотой Колос 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в декабре,
2.5
4
1
Неоднократно проживал в этой гостинице всё всегда было хорошо,до одного момента.В августе 2021 года я опять проживал 3 дня в этой гостинице перед вылетом заграницу всё было ничего при выселении я позвонил ещё раз в отдел бронирования,чтобы ещё раз заказать номер по прилёту,и тут недоменеджер Рябица Алина стала мне указывать как мне заказывать номера,что я должен это день с их сайта,на что я ей ответил,что не ей меня учить как заказывать номер.Номер я всё-таки забронировал предупредив,чтобы они отметили ,что у меня будет поздний заезд в 23-00,на ресепшене я ещё раз проверил эту информацию мне уточнили ,что да всё отмечено и они меня ждут к указанному часу,я сказал,что я ещё позвоню по прилёту.Итог:я прилетел звоню им,мне никто не отвечает,прошло 30 минут и мне всё-таки ответили,что я у них в чёрном списке(притом,что у меня карта постоянного гостя),я спрашиваю причину,мне сказали вы в чёрном списке и ПОСЛАЛ МЕНЯ НА ТРИ буквы и бросил трубку(как это вообще возможно послать клиента,голос был мужской).Пришлось мне ночью искать другую гостиницу.На следующий день я приехал к ним выяснить причину и кто говорил со мной по телефону,никто толком ничего не ответил,но сказали ,что моей фамилии нет в "чёрном списке" и меня заселили,но я написал жалобу на директора Миронова,мне сказали,что ответят,итог директор ответил,что я проживал и такого ничего не было о чём я писал выше,итог нашей переписки,я ему говорю одно,он мне совершенно другое отвечает,я понял,что с ним бесполезно разговаривать и на этом закончил.Итог:мой номер телефона,моя почта в чёрном списке и это распоряжение их директора.
Автор: ЕвгенийК
Дата публикации: 30-12-2021
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Золотой Колос
23.12.2021
расположение хорошее, большой номер, большая кровать
Не понравилось : 2 разметки на комнату и те не у кровати, нет элементарных ложек или вилок, было холодно пол ночи, да и вообщем номер довольно неуютный
Подробнее
22.12.2021
очень хороший персонал , на ресепшене парень Данила все быстро сделал , потом помог в ряду нескольких вопросов , горничные тоже отзывчивые .
номера достаточно чистые .
Что не понравилось : было прохладно , и немного соседи шумели .
Подробнее
21.12.2021
Свежий ремонт. Было чуть прохладно - мне тотчас предоставили обогреватель. Спасибо!
Что не понравилось : Подо мной сломалась кровать, но тк номер был «твин» перелег на соседнюю.
Оповестил службы об этом.
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Детский бассейн
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
27.11.2025
Отель понравился. Чистота, зелень кругом, чувствуешь себя как на даче. Приветливый и вежливый персонал
Подробнее
27.11.2025
Отель очень понравился, современный, хорошие номера, расположение удобное, очень хорошие завтраки, отзывчивый
Подробнее
27.11.2025
Очень важная информация для Руководство отеля и конечно же туристов. Очень важную роль в отели играют
Подробнее
26.11.2025
Отличное месторасположение! Тишина, очень зелёная и уютная территория. Просторный номер со столом.Хорошие
Подробнее
26.11.2025
Хороший чистенький отель
Большая кровать, убирались каждый день
Все необходимое было
На завтраке
Подробнее



