Отзыв на Brighton Boutique Hotel 3

Последние несколько месяцев, останавливаясь в Москве, выбирал данный отель.
Обслуживание было на уровне.
Однако, в этот раз сервис огорчил.
Начать с того, что изначально заказанные номера были перепутаны при заселении.
В 2-местный номер поселили 1 гостя, в 1-местный номер - 2 гостей.
Со всеми прелестями отдыха на раскладушке, вряд ли соответствующими стоимости номера.
Завтрак также начался с вопросов персонала ресторана, непонимающих как в одноместном номере оказалось двое гостей.
Долго не могли провести оплату пластиковой картой, в конечном счете проблема решилась через полчаса.
Заказанный на утро комплект для глажки был принесен лишь после очередного напоминания.
В общем, на сей раз впечатления от в принципе неплохого отеля оказались скверными.
Надеюсь, менеджмент отеля постарается исправить ситуацию, я же, со своей стороны, постараюсь найти другой отель, с более стабильным уровнем сервиса, который не будет стыдно рекомендовать друзьям и коллегам.