Отзыв на Богородское 3

Грубейшие нарушения правил заселения и должностных инструкций

Все позитивные впечатления испортил ряд серьёзных изъянов, которые не позволяют поставить высокую оценку данному отелю.

Во-первых, неожиданно скудный завтрак. Выбор однообразный, очень ограниченный. На третий день отпало желание посещать ресторан. В один из дней (а именно утром 11 марта), запеканка была с душком от бекона. Возможно, перепутали контейнеры. Бывает! Но не оправдывает.

Официантка, работающая в ресторане утром 10 марта, была предельно невежлива, откровенная ХАМКА. Как таким предоставляют рабочие места - ума не приложу. Как владелец компании, я бы выгнал такую моментально чтобы не позорила мою фирму и мою репутацию.

Между 12:20 и 12:40 дня 9 марта 2020 года наблюдал шокирующую картину, как работник отеля «обслуживал» постоянного клиента, низкорослого мужичка, которые привёл в отель девочку на час. Ресепшонист спросил у него «вам как обычно?», после чего выдал человеку ключ от номера ДАЖЕ НЕ ПРОВЕРИВ ДОКУМЕНТЫ, тем самым совершив грубейшее нарушение должностных инструкций, правил безопасности и законов РФ.

Ещё хотелось бы отметить безумно медленный и постоянно глючащий Wi-Fi, который заставлял выброситься из окна, особенно когда он подвисал во время серьезного разговора через Интернет.

Резюмируя - отель хороший, но грубый и безалаберный персонал требует обновления. Руководству должно быть глубоко стыдно за безответственных сотрудников, которые поощряют и поддерживают систему «отель на час», игнорируя базовые моральные принципы и не соблюдая установленные законом правила оформления гостей. Грубиянка из ресторана, несколько раз повторившая фразу «Это меня не касается!», должна с завтрашнего дня уже искать новую работу.

Сообщаю НЕАДЕКВАТНОМУ руководству отеля в лице Наймановой Елены Борисовны, что публикация мох персональных данных в сети Интернет (например, моего ФИО) разценена как нарушение закона РФ о защите персональных данных, и мои юристы уже готовят против вас иск. Также не забываем про эффект Стрейзанд если не желаете проснуться в один день и найти сотни тысяч негативных отзывов про свой отстойный отель в Интернете.