Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Россия
/ Россия / Москва / Аэростар / Отзывы

Туры в Москву

Отели
Москвы
Погода
в Москве
Курорты
России






Отзыв на Аэростар 4

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в мае,
1
Отель не заслуживает 4 звезды! Мы были во многих отелях страны и, конечно, зарубежных, но такого от столицы не ожидали. Остановились мы в этом отеле не по своей воле, а по нашей необходимости в пешей доступности определенной организации. Жили мы почти целый месяц, и какое отвратительное отношение здесь к гостям читайте ниже. Сперва мы заселились в стандарт (где ремонт хотя бы был), далее нам нужно было продлить проживание, мест не оказалось - предложили «улучшенный» за гораздо выше стоимость 7500 за двоих. Что мы получили смотрите фото (моя брезгливость покинула чат)! В первый же день я позвонила и попросила поменять штору в душевой, потому что после неё хочется помыть руки и просто рядом стоять в душе с ней противно до тошноты (мы прожили ещё 10 дней нам ее не поменяли, я уверена она провесит ещё ни один год). Руководитель отеля у Вас нет 1000 рублей повесить шторку в душе? Мебель вся засаленная и воняет старостью, как и весь номер затхлый, дышать невозможно. Полки грязные, раковина не проходила в первый же день, состояние плитки небезопасное, напольное покрытие все в пыли и в пятнах, шторы постоянно отрывались, все в зацепках и разводах. На мой отзыв, естественно, отель отпишется, что номера стоят на очереди в ремонте. Уважаемые, закройтесь вообще и не принимайте гостей, сделайте ремонт и не позорьтесь! Это полнейшее неуважение к людям. Нам очень жаль, что нам от безысходности пришлось здесь жить. Ресторан на втором этаже - ужас на крыльях ночи, мебель вся потрепанная, столы со сколами. Единственное, спасибо еда нормальная на завтраках и в ресторане. Спортзал убитый и грязный, советую его закрыть и не приглашать гостей. Далее нам пришлось еще продлить номер, в чем нам отказали, сославшись на отсутствие мест в 1000 номерах!Это была вишенка на торте, после чего мы собрали вещи и переехали в другой отель.Хотя каждый раз я объясняла на ресепшене, что мы не можем переезжать столько раз по состоянию здоровья. Клиентоориентированности 0. Полотенца в пятнах, простыни дырявые, халаты с дырками. Отдельный комментарий по уборке номеров. Горничные недобросовестные. Не пылесосят, не моют сантехнику (хотя мы жили почти месяц, напоминаю, в номере «улучшенный»). Постоянная проблема с полотенцами. То оставляют комплект на 2 гостя, то на 3, и забывают положить полотенце для рук. Приходилось персонально просить, чтобы пропылесосили ковёр! Бутылки с водой также оставляли по-разному, то 2 то 3. А мы, значит, платим по полной! Сервис отвратительный. Дорогие гости города, не останавливайтесь здесь никогда, чтобы у вас не испортилось впечатление о городе.
Название: Аэростар

Адрес:Россия,Москва , Ленинградский проспект 37 корп.9, Москва.

55.790703 37.547871

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 20-05-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Аэростар

18.04.2024  
Расположение - 4 Обслуживание - 2 Чистота - 2 Номер - 2
В этом отеле вы получите номер за 6 тыс сутки с грязным матрасом и грязным постельным .Номер который стоит 6 тыс сутки должен выглядеть иначе ,а не быть убитым
Подробнее
29.03.2024  
Самый уютный и радушный отель в Москве. Много где останавливалась, но именно здесь чувствую комфорт и безопасность. Как дома. Вкусная кухня, отличные завтраки. Номера комфорт (с современным ремонтом) конечно лучше категории «Стандарт» (старого типа), но и в них я чувствую себя прекрасно и хорошо отдыхаю
Подробнее
12.12.2023  
Расположение - 5 Обслуживание - 4
Кресла с вытертыми подлокотниками, плитка отваливается, на обоях швы. Плохая слышимость. Номер чистый. Быстрое заселение, хорошее расположение. Вариант на 1 ночь. Коридорная система, лобби старого советского отеля. Лифты хорошие.
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

4 Novotel Moscow City
5 отзывов 4.4
Бесплатный Wi-Fi
Тур с перелетом от 60200 руб.
4 Park Tower Отель
66 отзывов 3.9
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Тур с перелетом от 32379 руб.
* без перелета от 50744 руб.

Другие отзывы

16.06.2024  
Доброго дня, уважаемые туристы и читатели этого отзыва! Отдыхали в данном отеле с 9.06 по 15.06 и вот, что мы можем сказать про наш отдых и про отель.
Подробнее
16.06.2024  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 4 Номер - 5
Нам все понравилось, поразило много зелени вокруг! Кухня как тайская так и русская, что очень важно. Благодарим за прием!
Подробнее
16.06.2024  
Понравился только ресторан при отеле и месторасположение, выбирали именно близость к данному пляжу (раньше
Подробнее
16.06.2024  
Очень хороший отель тут уже второй год в нем в ресторане очень вкусная еда разные кухни , особенно хочется
Подробнее
16.06.2024  
Лучший отель в котором я была в Стамбуле! Очень необычные и красивые номера. Как будто ты находишься
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь