Отзыв на Аэрополис 3

Заехали в отель всей семьей, взяли 3 номера на две ночи, чтобы отдохнуть до и после свадьбы (этот отель подходил нам территориально, поэтому, выбор пал на него). В итоге, утром после свадебного дня, вместо того, чтобы выспаться до выезда в своем номере, мы с 08:46 утра слушаем звуки перфоратора, т.к., этажом выше сотрудники решили сделать ремонт!! Честно сказать, я просто в шоке. Неоднократно обращались на ресепшен и к администрации отеля, объясняли, что сняли номер, чтобы отдохнуть и выспаться - ничего не изменилось. Я нахожусь на 5 месяце беременности и очень хочу спать. Далее, планировала поспать хотя бы 1 час после завтрака (до выезда из отеля), но, вновь громкий звук перфоратора прямо над головой! Прикрепляю видео, звук и над кроватью и в ванной комнате. На ресепшен утром, в ответ на наше обращение, сказали «Мы передали информацию техникам, они скоро закончат». Я в шоке, нас Уже разбудили и продолжали шуметь, несмотря на обращения. Администрации сказала, что шуметь они имеют право и ремонт остановить невозможно.
Если бы нас предупредили, что в отеле будут идти ремонтные работы, мы бы, естественно, выбрали другой отель для нашей семьи.
А по итогу - испорчено утро, нет сил на долгий день, головная боль и разбитое состояние, учитывая моё положение.
Очень жаль, что мы столкнулись с таким неприятным сервисом и, конечно, будем писать претензию в отель и Роспотребнадзор, ведь звуки перфоратора никак не способствуют комфортному времяпрепровождению в отеле. Услуга отдыха не предоставлена. На фото номер прямо над нами, слышимость 100%!!