Отзыв на Аэрополис 3

В номере было чистенько, ремонт такой себе, через полностью закрытое окно тянуло, пришлось плотно завешивать окна, на коврах вековые пятна от химии.
Самая печаль получилась по оплате.
Хотел забронировать через Яндекс, точно помню, что было 4 т.р. с небольшим за стандарт, но из-за того, что не понимал, как потом отчитывать перед бухгалтерией, забронировал по телефону. При этом уточнил цену, она была такой же как на сайте. Уточнил, что мне нужен будет ранний заезд, в районе 7 утра и поздний выезд после 17 часов. Мне было озвучено, что ранний заезд - пол стоимости, а поздний выезд до 18 бесплатно.
По приезду оказалось, что номер стоит больше 5 т.р., что было больше лимитов, которые мне были выделены организацией и, что оплатить нужно сразу за все проживание. Попросил убрать завтрак, для того, чтобы вписаться в лимиты, но мне сообщили, что тогда тариф будет еще больше. Поняв, что не все гладко еще раз уточнил про поздний выезд при заезде и меня уверили, что он до 18 бесплатен. Пришлось заселяться, т.к. времени искать другой отель не было.
В последний день, вернулся раньше запланированного, но карта в номер оказалась заблокированной. Потребовали доплату за поздний выезд, я попросил объяснить, на каком основании у меня просят доплату, если указано время выезда 18.00 и я полностью при заезде должен оплатить проживание и оплатил его? Ответа не получил, сотрудники с каменными лицами сообщили, что если я не оплачу, то мне в доступе в номер будет отказано и я не смогу забрать вещи. Пришлось оплачивать. Когда попал в номер и собрал вещи, позвонил на рецепшн и уточнил с какого времени у них поздний выезд и оказалось, что поздний выезд еще не наступил и у меня еще есть 30 минут.
Получается, что сотрудники отеля необоснованно заблокировали карту и шантажом заставили заплатить за услугу, которая мне не была оказана. Я потребовал возврат средств за поздний выезд и выехал из гостиницы. Деньги за поздний выезд мне вернули.
Повторно в этот отель не поеду, обманывают со стоимостью и услугами.