Отзыв на Отель Аструс - Центральный Дом Туриста 3

Отвратительная гостиница. Редко пишу отзывы, но тут не мог не написать. Останавливался с 12 по 14 декабря в номере Superior
- жуткая духота с номере, невозможно спать, единственный способ, который мне подсказали - открыть окно - но на 30 этаже сильно продувает, и через 1 минуту приходится окно закрывать. Регулятор потока воздуха на окне сломан
- лейка в душе то ли забита, то ли совсем старая, вода льется во все стороны, но только не вниз. На ресепшене обещали ситуацию изменить, но ничего не поменялось.
- перед поездкой звонили уточнить по поводу спортзала, сказали, что он есть. Когда уже приехал, выяснилось, что в него нужно идти через улицу, наверное метров 50. В самом зале узнал, что нужно доплатить 600 рублей, на ресепшене сказали только про то, что нужно взять с собой паспорт и карточку от номера.
- ну и самое ужасное - пришел в последнюю ночь в номер, пахнет куревом, зашел в ванную комнату, а там ощущение, как будто-то в курилке, причем курили явно не сигареты. Позвонил на ресепшен, пришла девушка, в вентиляционную решетку сунула лист бумаги и все, разумеется запах не ушел. После следующего звонка обещали, что придут охранники, проверят и найдут «курильщиков», но никто не пришел. Разумеется, никаких изменений, предложений о смене номера или скидки не было.
В общем, сервис ужасный, при выезде не было пусть даже стандартного вопроса «все ли вам понравилось?»